Technical Service Specialist
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About the role
CULTIVER CE QUI COMPTE COMMENCE AVEC VOUS. Corteva Agriscience™ a pour vocation d'enrichir la vie de ceux qui produisent et de ceux qui consomment, en assurant le progrès pour les générations à venir. Nos employés remplissent cet objectif tous les jours en développant une culture inclusive où nous nous encourageons mutuellement à rester curieux, à penser différemment, à agir avec audace et à faire ce qui est bon pour nos clients, nos collègues, nos partenaires et notre planète. Avec plus de 20 000 employés dans 130 pays, qui innovent dans 140 installations de R&D de classe mondiale, nous disposons des ressources, de l'héritage de leadership et de l'écosystème de partenaires nécessaires pour avoir un impact significatif aujourd'hui et à l'avenir. #GrowWhatMatters Objectifs du poste Assurer une organisation et une exécution efficaces des activités de traitement des semences, y compris les essais de démonstration, les tests de montée en échelle et la préparation des campagnes pour les marchés aval et amont. Maintenir des normes de qualité élevées lors du chargement des semences, de l'échantillonnage et des expéditions afin de garantir l'exactitude des certificats d'analyse (COA). Soutenir l'engagement client par la gestion des relations, la résolution des réclamations et l'accompagnement technique. Faciliter le transfert de connaissances et le développement des compétences via des ateliers, des sessions de formation et des visites de parties prenantes. Promouvoir l'amélioration continue des processus opérationnels et des rapports pour toutes les activités de traitement et de test. Soutenir les activités au laboratoire CSAT pour le développement de recettes et leurs applications ultérieures. Responsabilités clés Essais de démonstration & Gestion des campagnes Organiser et superviser les traitements des essais de démonstration pour CP France et les distributeurs. Coordonner les activités de démarrage et de préparation des campagnes, en veillant au respect des directives d'application et des normes de reporting. Chargement des semences & Assurance qualité Gérer l'échantillonnage, l'expédition vers les laboratoires et la documentation COA. Garantir la conformité aux protocoles qualité lors du chargement des semences et des traitements mobiles. Tests de montée en échelle - Industriels et mobiles Planifier et suivre les tests de montée en échelle pour les nouveaux clients, en fournissant conseils et rapports détaillés. Interaction client Établir et maintenir des relations solides avec les clients. Traiter rapidement et efficacement les réclamations liées aux produits. Soutenir les visites clients et parties prenantes au CSAT. Formation & Développement Animer des ateliers et sessions de formation pour les clients et les équipes terrain internes concernant les directives de stewardship, les technologies appliquées aux semences, les machines mobiles, les services CSAT, etc. Développement et application des recettes Réaliser des tests au laboratoire CSAT pour développer des recettes destinées aux applications. Formation, connaissances, compétences et expériences requises Formation : Licence en Agriculture, Génie Agricole, Génie Agronomique, Génie Mécanique ou domaines connexes requise. Master dans un domaine similaire souhaité. Expertise technique : Solides connaissances techniques en semences, technologies de traitement des semences et ingénierie des équipements/machines. Expérience avérée dans les applications de traitement des semences et la représentation des équipements, avec au moins trois ans dans le domaine. Compétences : Excellentes aptitudes en communication et en présentation, capacité à engager des publics variés. Forte orientation client, sens de la décision et de la négociation. Capacité démontrée à conduire le changement et à obtenir l'adhésion sans autorité formelle. Aptitude à collaborer avec des équipes internes et externes (Marketing, Ventes, Recherche, Services techniques, Production, Production de semences). Esprit proactif, compétences en travail d'équipe, planification, organisation, flexibilité et analyse. Expérience en analyse et interprétation de données, application de principes scientifiques pour promouvoir les meilleures pratiques. Maîtrise de Microsoft Office et autres outils logiciels pertinents. Capacité à prendre des décisions en équipe et à développer des solutions innovantes et créatives. Aptitude à réaliser des activités en laboratoire pour soutenir l'équipe locale CSAT dans le développement et l'application des recettes. Exigences opérationnelles : Permis de conduire valide requis ; capacité à obtenir une licence d'application commerciale de pesticides. Mobilité physique pour intervenir sur les équipements de traitement des semences. Disponibilité pour environ 40 nuits de déplacement par an. Langues : Français courant Anglais courant Autres langues appréciées Localisation : France (lieu à déterminer) Position Objectives Ensure efficient organization and execution of seed treatment a
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