Gather statements from insured parties and/or witnesses/third parties by interviewing them tactfully and attentively, in accordance with our clients' quality and customer service standards
Investigate the facts and circumstances to determine the cause and liability for the claim; communicate well-founded recommendations to clients
Assess and determine the extent of damage according to our clients' standards
Negotiate a fair and satisfactory settlement for all parties involved
Participate in business development by meeting regularly with current clients
Perform assigned tasks in accordance with established work standards, policies and procedures
SCM Insurance Services and its subsidiaries welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates throughout the recruitment and assessment process. All potential employees are subject to a background check.
Statement on unsolicited recruitment of candidates - Recruitment agencies
SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated com
Requirements
A university degree or college diploma specializing in criminal law, law and security, or business administration.
Specialization in errors and omissions and/or directors' and officers' liability files
Experience in claims adjustment - Liability
Valid AMF Claims Adjuster License - Class 5A
7-10 years experience in claims adjustment
Valid driver's license
Bilingualism an asset - Good oral and written communication skills in both French and English
Negotiation skills
Good time management skills
Demonstrate team spirit
Dedicated to customer service
Benefits
Vision insurance
Additional Information
Company:
ClaimsPro LP
Expert en sinistres - Division des risques spéciaux (SRD) - (Montréal, QC
Le poste en bref
Enquêter sur tout type de réclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, évaluer les dommages et négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des autoassurés.
Formation, connaissances et expérience requises :
Expérience en règlement de sinistres - responsabilité civile
Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
Aptitudes à négocier
Bonne gestion du temps
Faire preuve d'esprit d'équipe
Dédié au service à la clientèle
Responsabilités :
Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins/tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et du service à la clientèle.
Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
Constater et déterminer l'étendue des dommages selon les normes de nos clients.
Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.
Compétences requises pour réussir :
Un diplôme d'études universitaires ou d'études collégiales spécialisées en droit criminel, en droit et en sécurité, ou en administration des affaires. Votre éducation formelle en jugement; les compétences que vous avez acquises en travaillant dans le milieu juridique peuvent faire de vous un candidat idéal pour un poste d'expert en sinistres.
Spécialisation dans les dossiers erreurs et omissions et/ou responsabilité des administrateurs et dirigeants.
Permis d'expert en sinistres valide de l'AMF - catégorie 5A
De 7 à 10 ans d'expérience en règlement de sinistres
Permis de conduire valide
Bilinguisme un atout
Compétences requises :
Autonomie et sens des responsabilités;
Capacité d'analyse et de jugement
Souci du travail bien fait et respect des échéances;
Bonnes aptitudes à la rédaction.
SCM Services d'assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents.
Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement
SCM Services d'assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.
Claims Adjuster - Specialty Risk Division (SRD) - (Montréal, QC)
Role Summary:
Investigate all types of personal and commercial insurance claims, assess damages and negotiate settlements on behalf of insurance companies or self-insured companies.
Scm · Laval Place Laval