Performance & Commerce Leader Remota (Basada en México)

About the role

Propósito del rol El Performance & Commerce Lead será responsable de diseñar, escalar y optimizar la arquitectura integral de performance y comercio digital de la agencia, integrando paid media, retail media, eTailers y marketplaces bajo una visión omnicanal y data-driven. Su misión será garantizar la trazabilidad y eficiencia del gasto publicitario a lo largo del funnel , conectando la inversión en medios con resultados de negocio: conversión, rentabilidad y crecimiento sostenido de ventas online y offline. Este rol actúa como conector entre medios, data, martech y eCommerce , asegurando que la ejecución técnica y estratégica de campañas responda a una lógica de performance full funnel y a un entendimiento profundo del consumidor digital. Responsabilidades principales 1. Estrategia técnica y de comercio digital Diseñar la arquitectura técnica y de data que conecte campañas, plataformas publicitarias, CRMs, DMP/CDP y sistemas de eCommerce. Desarrollar estándares de tracking, tagging, nomenclaturas y QA aplicables a entornos de medios, retail media, marketplaces y eTailers. Supervisar la correcta integración entre ecosistemas publicitarios y de venta (Google Ads, Meta, DV360, Amazon Ads, Mercado Ads, Criteo, Shopify, VTEX, entre otros). Implementar modelos de atribución y medición de conversión omnicanal , vinculando awareness, tráfico, engagement y venta. 2. Automatización y eficiencia operativa Diseñar procesos automatizados para optimización de campañas, flujos de datos y actualización de feeds de productos. Coordinar con el área de Martech y Data Analytics el desarrollo de dashboards predictivos, scripts y conectores entre plataformas. Aumentar el grado de automatización del ecosistema de performance, eliminando fricciones y tareas manuales. Desarrollar playbooks técnicos para escalar mejores prácticas en tagging, feeds, tracking y reporting. 3. Optimización de performance y retail media Analizar data de performance, ROAS, share of shelf, CTRs y pricing dynamics en marketplaces. Ejecutar estrategias de optimización para Retail Media Networks (Walmart Connect, Amazon Ads, Mercado Ads, Cencosud, Liverpool, etc.) . Desarrollar frameworks de Full Funnel Commerce , integrando awareness, consideración, conversión y recompra. Coordinar experimentos de A/B testing, segmentación avanzada y automatización de pujas basadas en IA. 4. Liderazgo y colaboración Coordinar un equipo técnico y comercial especializado en performance, commerce y retail media. Alinear estrategias con las áreas de Media, Martech, Creatividad y Client Services , garantizando coherencia operativa y consistencia de datos. Participar en sesiones con clientes y partners tecnológicos para definir roadmaps de innovación y automatización . Asegurar la transferencia de conocimiento técnico dentro del equipo y la capacitación continua en nuevas plataformas. Competencias y habilidades clave Técnicas Dominio avanzado de plataformas publicitarias (Google Ads, Meta, DV360, TikTok, Amazon Ads, Mercado Ads, Criteo, Trade Desk). Conocimiento profundo en eCommerce (Shopify, VTEX, Magento, WooCommerce) y feeds de producto (DataLayer, Merchant Center, XML, API). Experiencia en tagging y tracking (GTM, Floodlight, pixel management, server-side tracking). Deseable conocimiento de APIs, flujos de datos y herramientas de automatización (Zapier, Python, Apps Script, Power Automate). Capacidad de diseñar estrategias omnicanal basadas en datos de conversión y rentabilidad . Blandas Mentalidad estratégica, analítica y orientada al negocio. Comunicación efectiva con equipos técnicos y de marketing. Liderazgo colaborativo y enfoque en formación de talento. Capacidad de innovación y experimentación constante. Curiosidad tecnológica y visión de integración entre medios, data y comercio. Indicadores de desempeño (KPIs) Trazabilidad completa del funnel (tracking accuracy >99%). Incremento del ROAS y reducción del CPA/CPL. Nivel de automatización alcanzado (% de procesos automatizados). Eficiencia operativa: reducción de tiempos de QA y reporting. Crecimiento de ventas y rentabilidad en eCommerce / marketplaces. Relaciones clave Internas: Head of Media Martech, Desarrollo de Datos, Servicios al Cliente, Creatividad, Estrategia. Externas: Clientes estratégicos, plataformas tecnológicas (Google, Meta, Amazon, Mercado Libre, TikTok), eTailers y Retail Media Networks, partners de analítica y automatización. Originally posted on Himalayas