Support Analyst I

About the role

Construa sua carreira com o líder em conectividade global Desde 1989, a SBA Communications tem sido um pilar do setor de telecomunicações sem fio. Hoje, como líder global de capital aberto e integrante do índice S&P 500, contamos com uma rede de mais de 40 mil sites de comunicação em mais de 10 países, formando a infraestrutura crítica que conecta milhões de pessoas. Somos a força nos bastidores: a infraestrutura essencial que mantém o mundo conectado. Buscamos profissionais inovadores para integrar o time dinâmico que torna tudo isso possível. Com nossa atuação global, valorizamos a Agilidade, adaptando-nos aos mercados locais para entregar resultados consistentes. Ainda assim, nada é construído sozinho. Nossa cultura é guiada pelo princípio de "Time em Primeiro Lugar", onde cada pessoa importa e colaboramos intensamente para apoiar os objetivos dos nossos clientes. Atuamos com Integridade, garantindo que, independentemente do lugar do mundo onde você esteja, faça parte de uma empresa comprometida em fazer o certo. Acreditamos que quem ajuda a construir também deve participar do sucesso. Por isso, na SBA, colaboradores elegíveis têm a oportunidade de participar do nosso futuro coletivo. Saúde e Bem-estar: Priorizamos seu bem-estar com benefícios de saúde completos, desenvolvidos para apoiar você e sua família, respeitando as necessidades específicas de cada país. Crescimento: Impulsionamos o seu crescimento por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, treinamentos e programas de capacitação que fortalecem sua trajetória e ampliam seu potencial. Profissional responsável por monitorar a infraestrutura, atender incidentes, realizar manutenções preventivas e apoiar rotinas de backup, seguindo padrões e procedimentos estabelecidos. O que você fará: Monitorar a infraestrutura e lidar com incidentes padrão Realizar manutenção de rotina e verificações de integridade Solucionar problemas de nível intermediário (1º/2º nível) Auxiliar nas operações de backup e validação Seguir os padrões e procedimentos estabelecidos Contribuir para a atualização da documentação. O que você deve ter: Experiência avançada em Windows Server, Linux e VMware Conhecimento profundo de arquitetura e protocolos de rede Experiência com estratégias e ferramentas de backup corporativo (por exemplo, Veeam, Commvault) Familiaridade com automação de infraestrutura (PowerShell, Ansible, etc.) Conhecimento de plataformas em nuvem (Azure, AWS, GCP) Certificações avançadas são desejáveis (por exemplo, VCP, RHCE, Administrador do Azure) Habilidades interpessoais Autonomia operacional crescente Pensamento analítico (resolução de problemas) Comunicação clara com colegas e equipes parceiras Senso de responsabilidade por tarefas e entregas Colaboração ativa e compartilhamento de conhecimento Fluência em inglês - desejável Benefícios: Vale refeição e alimentação; Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Gympass e TotalPass; Reembolso para curso de inglês; Auxílio creche; PLR Lyra (Programa de Apoio ao colaborador) E outros. #LI-VG1

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Company Intel

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