保険金部メンバー(本社)/スタッフ~アシスタントマネージャー
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About the role
【部署の説明】 保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。 【職務内容】 ・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務 ・CX向上に向けた取り組み(マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等) ・各種プロジェクトへの参画(新商品等) ・データの分析、活用 【当該業務の魅力】 保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。 【将来のキャリア展望】 保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。 【登録資格】 保険金または給付金支払査定業務経験5年以上 【業界経験】 生命保険:必須/MUST 金融業界:必須/MUST 【Must】 ・保険金等支払関連業務に意欲があること ・チームの協力体制に積極的に寄与できること ・各ステークホルダー(お客さま、代理店、MR、本社関連部署)の視点に立ち業務に臨めること ・各種法令や社内規程を理解し業務に落とし込めること 【Want】 ・保険金等支払査定の実務経験 ・生命保険アフターサービス業務の経験や知識 ・データ分析やデジタル化の経験 ・当社での営業経験 【その他】 入社受入希望日: 速やかに 雇用形態:正社員 出社・在宅勤務の頻度:出社/週3回以上 ※OJT期間はほぼ毎日の出社になります。OJT期間終了後は、記載の出社頻度です。
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