Maintenance Manager

About the role

If you are an internal applicant, please log into Workday and submit your application via the Jobs Hub. Please click here to apply internally. Responsable de liderar, coordinar y supervisar todas las actividades de mantenimiento preventivo, correctivo y proyectos especiales en las instalaciones del club. Debe asegurar el correcto funcionamiento de los equipos, infraestructuras y sistemas operativos, garantizando ambientes seguros, funcionales y en cumplimiento con los estándares de calidad, presupuesto y normativas vigentes. Además, participa activamente en tareas administrativas como planificación, compras, control de presupuesto y coordinación de personal técnico. RESPONSABILIDADES DE LA POSICIÓN: Liderar y supervisar la operación general del departamento de mantenimiento, asegurando el cumplimiento eficiente de las tareas preventivas, correctivas y proyectos especiales en las instalaciones del Club. Desarrollar y mantener actualizado el plan maestro de mantenimiento preventivo y correctivo, alineado con los objetivos operativos del Club. Asignar tareas y supervisar al equipo técnico, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y tiempos de respuesta establecidos. Evaluar el desempeño del personal técnico, brindar retroalimentación, coordinar entrenamientos y promover el desarrollo profesional del equipo. Elaborar cronogramas de trabajo semanales y mensuales, priorizando actividades según criticidad, presupuesto y necesidades operativas. Administrar el presupuesto del departamento, incluyendo la aprobación de compras, control de gastos y búsqueda de eficiencia en el uso de recursos. Solicitar cotizaciones, negociar con proveedores y coordinar trabajos especializados con contratistas externos. Garantizar la disponibilidad, operación y mantenimiento óptimo de sistemas clave como HVAC, electricidad, sistemas hidráulicos, bombas, equipos de cocina, piscinas y otros activos. Implementar y monitorear indicadores de gestión (KPIs) del área de mantenimiento: cumplimiento de órdenes de trabajo, tiempos de respuesta, costos, disponibilidad de equipos, etc. Velar por el cumplimiento de normas y políticas de salud ocupacional, seguridad industrial y medio ambiente. Coordinar con otros departamentos para programar intervenciones que impacten áreas operativas o de servicio al cliente. Generar informes técnicos y financieros periódicos para la Gerencia General o Dirección de Instalaciones. Estar disponible para atender emergencias operativas fuera de horario, en coordinación con el equipo técnico. Mantener inventarios actualizados de repuestos, herramientas y materiales esenciales. Asegurar la adecuada documentación de las intervenciones realizadas y mantener registros técnicos organizados. Ejecutar otras tareas relacionadas que le sean asignadas por la jefatura. ACTITUDES O COMPORTAMIENTOS INDISPENSABLES Liderazgo positivo, con enfoque en la colaboración, el desarrollo de equipos y la solución de problemas. Alto nivel de responsabilidad, organización y compromiso con los resultados del área. Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones efectivas bajo presión. Mentalidad proactiva y enfoque preventivo ante posibles fallas o desviaciones operativas. Actitud orientada al servicio, con sensibilidad ante las necesidades de los residentes, miembros y otras áreas del club. Disposición para adaptarse a cambios, trabajar en equipo y fomentar un ambiente de mejora continua. Flexibilidad para cumplir horarios variables. EXPERIENCIA, CAPACIDADES Y/O HABILIDADES REQUERIDAS Mínimo 4 años de experiencia liderando equipos técnicos de mantenimiento en entornos similares (clubes, hoteles, resorts, residenciales de lujo). Conocimiento técnico avanzado en electricidad, HVAC, sistemas hidráulicos, plomería, carpintería, piscinas y sistemas de automatización. Capacidad demostrada para coordinar múltiples proyectos y gestionar contratistas externos. Experiencia en planificación, control presupuestario, inventarios técnicos y compras operativas. Manejo de sistemas de gestión de mantenimiento (CMMS) o software similar. Dominio de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Inglés intermedio - B2 - C1 (lectura de manuales técnicos, redacción de reportes básicos, comprensión verbal); otros idiomas son una ventaja. Licencia de conducir vigente. COMPETENCIAS PARA EL ÉXITO DE ESTE ROL Liderazgo y gestión de equipos: Dirige personal técnico con orientación a resultados. Resolución de problemas: Capacidad para tomar decisiones rápidas y técnicas bajo presión. Comunicación efectiva: Interactúa con múltiples áreas, proveedores y liderazgo ejecutivo. Planificación y control: Organiza cronogramas, prioridades y recursos del departamento. Orientación a la mejora continua: Aplica buenas prácticas, eficiencia energética y mantenimiento predictivo. Gestión presupuestaria: Administra con responsabilidad los recursos asignados. EDUCACIÓN REQUERIDA Título universitario en Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o carrera a

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