IT Governance Ekspert

About the role

Zakres odpowiedzialności: Nadzór nad wszystkimi procesami IT - zapewnienie ich spójności, kompletności, aktualności i zgodności z modelem IT Governance Rozwój i utrzymanie całościowego modelu procesowego IT (end-to-end) Definiowanie standardów, zasad oraz dobrych praktyk dla procesów IT w organizacji Zarządzanie wybranymi kluczowymi procesami IT, w tym: Katalogiem Usług IT Prowadzenie projektu budowy i rozwoju Katalogu Usług IT - od koncepcji, przez model usługowy, po wdrożenie i operacyjne wykorzystanie Praca z ServiceNow jako centralnym narzędziem do zarządzania procesami i usługami IT Monitorowanie KPI/KRI, efektywności procesów oraz jakości usług IT Współpraca przy rozwoju IT Governance (np. w oparciu o COBIT, ITIL) Udział w realizacji wymagań regulacyjnych (m.in. DORA, raportowanie do KNF) Współpraca z zespołami IT, właścicielami usług i interesariuszami w ramach Grupy NN Nasze oczekiwania: Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze procesów IT / IT Governance / ITSM Doświadczenie w nadzorze, projektowaniu lub rozwoju całościowego modelu procesowego IT Wykształcenie wyższe (informatyka, zarządzanie procesami IT lub pokrewne) Znajomość standardów i frameworków takich jak ITIL, COBIT Umiejętność pracy z KPI/KRI oraz miernikami efektywności procesów Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B2) Samodzielność, odpowiedzialność i proaktywne podejście Umiejętność współpracy z IT i biznesem oraz wysoka dbałość o jakość i szczegóły Mile widziane: Doświadczenie w pracy z ServiceNow Udział w projektach budowy katalogów usług IT lub modeli usługowych Znajomość branży ubezpieczeniowej lub finansowej Doświadczenie w środowisku Agile / Scrum Dlaczego ta rola jest unikatowa? Odpowiadasz za nadzór nad wszystkimi procesami IT , a nie tylko wycinkiem obszaru Prowadzisz kluczowy, widoczny projekt Katalogu Usług IT w dużej organizacji Masz realny wpływ na sposób działania i mierzenia IT Pracujesz w międzynarodowym środowisku Grupy NN ServiceNow jest centralną platformą , a nie dodatkiem Rozwijasz kompetencje w obszarze IT Governance , ITSM i regulacji (DORA) Widzisz te benefity i szeroko się uśmiechasz: Z nami będziesz pracował/-a w zadaniowym czasie pracy (elastycznie) Pracujemy w trybie hybrydowym, a nasze nowoczesne biuro znajduje się na zielonym Powiślu Zapewnimy profilaktykę zdrowotną i zabezpieczymy przyszłość! Możesz skorzystać z Medicover , Multisport , ubezpieczenia grupowego Dostaniesz dostęp do platformy kafeteryjnej , w której będziesz mógł wybrać najlepsze dla siebie benefity oraz rabaty Dla świeżo upieczonych tatusiów mamy dodatkowe dwa tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego Dla Ciebie obniżymy ceny produktów firmy Samsung Trenujesz? Dbasz o siebie? To dobrze się składa! Możesz dołączyć do sekcji sportowej Chcesz przejeżdżać do pracy na rowerze? Zapraszamy, czeka na Ciebie świetnie przygotowana infrastruktura dla rowerzystów Stawiamy na rozwój, dlatego będziesz miał/a dostęp do szkoleń, webinarów , webcastów