Back Office Support

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Flutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming quotato alle borse di Londra e New York, ospita la regione Southern Europe & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. Stiamo cercando un/una Back Office Support attento/a ai dettagli e ben organizzato/a da inserire nel nostro team AML & Back Office . Il/la candidato/a ideale sarà responsabile della gestione e manutenzione dei dati dei clienti e del retail, del supporto ai processi amministrativi e della garanzia dell'accuratezza e della puntualità delle operazioni interne. Questo ruolo svolge una funzione chiave nel supporto della rete retail occupandosi della documentazione, aggiornando i database e coordinandosi con diversi dipartimenti interni. Il/la candidato/a contribuirà a garantire il rispetto delle procedure interne, il mantenimento della qualità dei dati e il corretto svolgimento delle attività quotidiane in un ambiente dinamico. Cosa farai: Gestire e aggiornare i dati dei clienti e del retail nei sistemi interni; Supportare i team di vendita e la rete di negozi nelle attività amministrative e documentali; Garantire un inserimento dati accurato e di alta qualità in linea con contratti e procedure; Lavorare con SAP Finance per elaborare, aggiornare e monitorare i dati; Coordinarsi con i dipartimenti interni per supportare i processi amministrativi retail; Fornire dati e report nei formati richiesti ai diversi stakeholder; Monitorare le scadenze amministrative e contrattuali; Identificare, segnalare e contribuire alla risoluzione di problematiche operative; Contribuire al raggiungimento dei KPI e degli obiettivi del team; Mantenere un'elevata produttività nelle attività quotidiane di gestione dei dati; Offrire un servizio di alta qualità agli stakeholder interni ed esterni. Cosa porterai: Laurea Bachelor; Almeno 1 anno di esperienza in attività di back office, ruoli amministrativi o gestione dati (esperienza nel retail è un plus); Esperienza pratica con SAP Finance (SAP FI), fortemente preferita e considerata requisito chiave per il ruolo; Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel (livello avanzato preferito); Elevata attenzione ai dettagli con grande precisione nell'inserimento dati e nella gestione della documentazione; Spiccate capacità organizzative e di problem solving; Capacità di adattarsi facilmente al lavoro in team e collaborare con diversi stakeholder; Capacità di lavorare in autonomia e gestire più attività contemporaneamente in un ambiente dinamico; Ottima conoscenza della lingua italiana ; la conoscenza di ulteriori lingue è un plus. Perché scegliere noi: Buoni pasto; Fondo pensione; Dispositivi aziendali (laptop e telefono aziendale); Orario di lavoro flessibile e possibilità di smart working (secondo la policy aziendale); 24 ore extra di permessi retribuiti; Condizioni agevolate sui prodotti offerti dalla banca Intesa Sanpaolo; Assicurazione sanitaria integrativa e consulenza con il medico aziendale; Flutter Sharesave Plan. Scegli noi anche per: Un ambiente di lavoro inclusivo e la partecipazione a tutte le iniziative dedicate a Diversity & Inclusion; Benessere psicologico: corsi di meditazione online, servizi medici online e supporto psicologico grazie a professionisti certificati; Formazione continua per sviluppare soft e hard skills (es. piattaforme di learning, training); Supporto per genitori e contributi per neomamme; Opportunità di volontariato durante l'orario di lavoro. Molto altro su di noi: Recensioni e commenti sulle nostre pagine Glassdoor e Indeed . Lascia anche tu la tua! Opportunità Flutter è un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Diversità e inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidatura senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità ed espressione di genere. Luogo: Tirana, Albania (modificato)