Medewerker Mobility Desk

Benefits

Additional Information

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Make your move! Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto's. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen. Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega's met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Als vernieuwer in de leasebranche blijven we ons ontwikkelen. Door écht te denken in oplossingen voor onze klanten. Door voor leaserijders een auto te regelen die bij hen past. Dat kan jij ook doen! Klaar voor je volgende move en verder te werken aan de mobiliteit van morgen? In ons team Mobility Desk is een plek voor je vrij. Medewerker Mobility Desk Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1.000 collega's met veel passie en plezier. Ook bij de 'Mobility Desk' van de afdeling Public Accounts. Bijzonder is dat je in dit team exclusief voor ruim 50 onderdelen van de Staat der Nederlanden werkt. Denk hierbij aan alle Ministeries, en vele bekende publieke organen, agentschappen en uitvoeringsinstanties. In nauwe samenwerking met 12 collega's richt jij je op de ontzorging van deze bijzondere klantengroep. Wat ga je doen? Als Wagenparkbeheerder ben je spin in het web bij het opleveren en innemen van auto's. Jij helpt leaserijders bij het maken van een keuze. Voor degene met een vast contract kan dat een spiksplinternieuwe auto zijn, voor de medewerker met een tijdelijk contract wordt het Short Lease of deelauto. Jij weet precies welke regels voor welke klant gelden. Samen met je collega's sta je met snelle service elke dag klaar voor onze leaserijders. Dit doe je via telefoon, e-mail, Naast klantcontact, houd je ook de administratie bij en verzorg je rapportages. De afspraken die jij maakt, moeten ook voor je collega's duidelijk zijn. Zo zorgen jullie samen voor optimale service en soepele coördinatie. Wat breng je mee? MBO-4 niveau/HBO werk- en denkniveau; Werkervaring in een service verlenende omgeving is een pré; Service- en commercieel gerichte instelling; Uitstekende communicatieve vaardigheden; Teamspirit; Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen; Talent voor multitasking. Wat bieden wij jou? Salaris €2.718,00-€3.368,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring; Variabele beloning, pensioenregeling,bijdrage aan sportabonnement, korting op e-bike; Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit; Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland; Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen; Vrijheid om initiatief te nemen om samen Ayvens beter te maken; Hybride werken, na de inwerkperiode welke op kantoor plaats zal vinden is er een mogelijkheid om een deel van de week vanuit huis te werken; Werken vanuit ons nieuwe 'state of the art' hoofdkantoor in Amsterdam. Werken bij Top Employer of the year; Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt; Een gezellige en informele werkomgeving waarbij ontwikkeling een hoge prioriteit heeft. Better with every Move Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Solliciteer nu. Heb je vragen? Bel of app dan met Arjen Overwater 0620825846 Why Ayvens? With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We're committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we're guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainabl