Assistente de Suporte Técnico Pleno Porto Alegre RS

About the role

Sobre a Empresa Divulga Vagas Localização: Porto Alegre-RS Detalhes da Vaga Área de Atuação: Outros Principais Responsabilidades Atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, atraves do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça. O Assistente de Suporte Tecnico Pleno irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, alem de atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e perifericos da empresa. Fará atendimentos das demandas de chamados de 2º e 3º nÃvel presencial e remota via ferramenta de acesso, apoiar o time de desenvolvimento interno para demandas e melhorias. Irá extrair indicadores e relatórios para o departamento de Suporte, bem como atuar na resolução de problemas relacionados a equipamentos e perifericos de informática em apoio ao time de 1º nÃvel. Fará o monitoramento dos sistemas operacionais Linux e Windows via ferramenta de monitoramento e realizará contato com prestadores de TI para abertura de chamados em casos de inoperância ou instabilidade nos serviços contratados e análise de relatórios. Requisitos e Qualificações Requisitos: Estar cursando Superior na área de T.I. (a partir do 4º semestre). Conhecimento de hardware em desktops e notebooks - (Conhecimento avançado);Conhecimento de instalação e configuração (AD, DHCP, DNS, Linux (Debian/Ubuntu) e Windows Server (2008, 2012 e 2019) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento e configuração de redes (roteadores, switches e monitoramento via Zabbix) - (Conhecimento intermediário); Conhecimento em ferramentas de acesso remoto Any Desk, Area de trabalho remota e Ultra VNC - (Conhecimento intermediário); Conhecimento no painel de administração do Azure e Office 365 - (Conhecimento intermediário). Jornada de Trabalho: Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 à s 12:00 e das 13:30 à s 18:00 Salário: 2300,00 Informações Adicionais Salário R$ 2.300,00 mensais BenefÃcios Vale alimentação/refeição (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano Medico e Odontológico + Convênio Farmácia (PANVEL). Empresa possui local para almoço com micro-ondas. Empresa NÃO realiza descontos proporcionais de VT e VR. Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessárias para o deslocamento ate a empresa. Please mention the word **SMOOTH** and tag RMzQuMzAuODAuMjI2 when applying to show you read the job post completely (#RMzQuMzAuODAuMjI2). This is a beta feature to avoid spam applicants. Companies can search these words to find applicants that read this and see they're human.