UGG Assistant Store Manager
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About the role
En tant que directeur adjoint de magasin, vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur de magasin pour veiller à ce que l'activité soit conforme aux intérêts de l'entreprise, de ses employés et de la communauté locale. À ce titre, vous collaborez avec le directeur de magasin pour former et mobiliser les membres de l'équipe et atteindre les objectifs de chiffre d'affaires budgétés, tout en participant à tous les aspects de l'activité. Votre rôle est de contribuer à la sélection des membres de l'équipe qui poursuivent des passions liées à la marque UGG et à ses produits. Vous maintenez des normes de formation élevées et savez comment motiver et inspirer les membres de votre équipe pour qu'ils contribuent à la productivité du magasin, tout en étant disponible pour répondre aux besoins des clients et des membres de l'équipe. En outre, vous comprenez que les besoins de l'entreprise s'étendent au-delà des quatre murs du magasin, ce qui vous oblige à vous tenir continuellement au courant des tendances du secteur. En tant que directeur adjoint de magasin, vous participez aux activités quotidiennes du magasin, notamment à la formation, aux opérations, aux ventes, au marchandisage visuel, à la gestion des stocks, à l'administration du magasin et au service à la clientèle. Il est également chargé d'ouvrir et de fermer le magasin, de sécuriser tous les biens, de planifier et de préparer le calendrier de travail, de maintenir le système de sécurité du magasin et d'assurer l'intérim du directeur de magasin en son absence. Compétences de base Développer et motiver les membres de l'équipe pour créer des équipes autonomes et engagées Assurer le meilleur niveau possible de service à la clientèle et donner la priorité à la formation sur la marque et les produits. Communiquer efficacement avec les clients, les membres de l'équipe, la direction et les parties prenantes de l'entreprise. Fixer des plans et des objectifs et confier des tâches appropriées aux membres de l'équipe Faire preuve d'esprit critique pour résoudre les problèmes et relever les défis avec agilité Identifier les tendances du secteur et informer les membres de votre équipe sur le marché actuel Contribuer à la mise en œuvre de stratégies de magasin visant à améliorer la satisfaction des clients, à accroître le trafic et à optimiser la rentabilité. Gérer les stocks et établir des partenariats avec les parties prenantes de l'entreprise pour répondre aux besoins de votre marché. Qui êtes-vous? Un communicant naturel qui transmet la vision et la mission des marques UGG et Deckers. Vous disposez des compétences de leadership nécessaires pour soutenir la gestion d'une équipe. Vous êtes bien organisé(e) et vous coordonnez vos ressources de manière proactive et efficace. Vous savez résoudre les problèmes et relever les défis de manière proactive. Nous aimerions connaître le point de vue de personnes ayant : Expérience préalable en tant que responsable du personnel dans un environnement Retail Excellentes aptitudes à la communication et capacité à transmettre la vision et la mission des marques UGG et Deckers à votre équipe et à vos clients. Excellentes compétences organisationnelles et capacité à coordonner les personnes, les ressources et les services afin de répondre aux objectifs et aux besoins de l'entreprise. Aptitude à résoudre les problèmes et à relever les défis. Capacité à faire preuve d'agilité pour répondre aux besoins de l'entreprise, en particulier pendant la période la plus chargée de l'année. Ce que nous vous offrirons 25 jours de congés payés + 2 jours Deckers Extras, avantages et opportunités de bénévolat - Être un membre apprécié de l'équipe UGG et Deckers Brands signifie bien plus qu'un simple salaire. Des remises généreuses aux programmes communautaires, nou