Especialista de Redes Informáticas

About the role

A FCCN - Serviços Digitais para a Educação , unidade da AGSE - Agência para a Gestão do Sistema Educativo , está à procura de um/a Especialista de Redes Informáticas para integrar a equipa de Gestão de Redes , na área de Operações . Com a missão de desenvolver e operar serviços digitais que apoiam o ecossistema educativo nacional, a FCCN - Serviços para a Educação visa criar uma estrutura moderna, eficiente e tecnologicamente avançada, capaz de responder às necessidades reais das escolas e dos seus profissionais. Na FCCN Educação, acreditamos que a igualdade de género é fundamental para criar um ambiente de trabalho inclusivo e inovador. Comprometemo-nos a promover oportunidades iguais para todas as pessoas, independentemente de género, identidade ou expressão, assegurando que cada candidatura é avaliada de forma justa e transparente. Se procura integrar um projeto de grande escala, com impacto no futuro da educação através da tecnologia, esta oportunidade é para si. Junte-se a nós e contribua para transformar o sistema educativo português. Funções Operar, manter e evoluir infraestruturas de rede, assegurando elevados níveis de disponibilidade, desempenho e segurança; Monitorizar a rede e responder a incidentes, garantindo diagnóstico, resolução e articulação com equipas internas e fornecedores; Executar alterações controladas, upgrades e janelas de manutenção, assegurando planos de rollback e continuidade de serviço; Administrar serviços e componentes de rede, incluindo routing, switching, Wi-Fi, firewalls, VPNs e balanceamento de carga; Gerir serviços de rede como DNS, DHCP, IPAM, segmentação e controlo de acessos; Integrar e operar conectividade de rede em ambientes cloud e híbridos; Implementar automação, backups e versionamento de configurações; Manter documentação técnica atualizada e participar em iniciativas de continuidade de negócio e recuperação de desastre. Licenciatura em Engenharia Informática ou área equivalente; Experiência em operação e administração de redes empresariais; Conhecimentos sólidos de routing e switching (TCP/IP, OSPF, BGP, MPLS, VLANs, QoS); Experiência em redes wireless e mecanismos de segurança associados; Conhecimentos de observabilidade, troubleshooting e boas práticas operacionais; Capacidade analítica, autonomia e orientação para a resolução de problemas. Competências comportamentais Foco em resultados e qualidade operacional; Capacidade de comunicação clara e colaboração transversal; Gestão eficaz de prioridades e sentido de responsabilidade; Proatividade, rigor e atenção ao detalhe; Abertura à aprendizagem contínua e adaptação a ambientes híbridos. Outras competências e conhecimentos valorizados Certificações técnicas na área de redes (ex.: CCNP ou equivalente); Conhecimentos em automação de redes e scripting; Experiência em redes cloud e ambientes híbridos; Conhecimentos de ITIL e operação orientada a SLAs/SLOs. Integração numa equipa jovem e dinâmica com ambiente descontraído, onde valorizamos a proximidade e o espírito de equipa; Regime de trabalho híbrido; Formação contínua com vista ao teu desenvolvimento profissional; Acesso a um Campus com estacionamento gratuito, acolhedor e bem localizado em Lisboa; Várias iniciativas internas para promover o convívio e interação entre colaboradores/as; Possibilidade de adesão à ADSE; Refeitório; Gestão por objetivos.