Support Informatique / Hotline en alternance F/H

About the role

Support Informatique / Hotline en alternance F/H - - - - - - - - - - - - Description du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe informatique, nous recherchons un(e) alternant(e) support informatique et hotline. Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous participerez activement à la gestion et à l'amélioration de notre système d'information. Missions et objectifs Accompagné(e) par l'équipe informatique, vous serez amené(e) à : Assurer le support aux utilisateurs (hotline) Participer au déploiement de logiciels et de matériels Assurer le suivi des droits des utilisateurs Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information, en support du gestionnaire réseau Prendre en charge des petits projets d'amélioration continue des systèmes d'information Préparer le matériel des nouveaux arrivants ou sous-traitants Profil recherché Niveau d'études Étudiant(e) en 3ème année de formation post-bac spécialisée en administration des réseaux informatiques (post BTS Type Administrateur systèmes et réseaux) Compétences et qualités Curiosité et envie d'apprendre Rigueur et sens de l'organisation Sens du service et bon relationnel Pragmatique, avec une capacité à proposer des solutions concrètes Informations complémentaires Type de contrat : Alternance Date de début : Septembre 2025 Date de fin : Août 2026 Déplacements : Aucun déplacement prévu. Le site est difficilement accessible en transport en commun. - - - - - - - - - - - - Michelin entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé ! Une note de 99/100 à l'index de l'égalité femmes-hommes Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner 83,5% de taux d'engagement de nos employés 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l'index RSE Universum 2023 Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023 N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023 Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023 Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d'attractivité employeur à l'édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence Pour en savoir plus sur le Groupe : https://recrutement.michelin.fr - - - - - - - - - - - -