Analista Jurídico Pleno - Desempenho e Qualidade

About the role

Sobre a área: A área de Gestão de Desempenho e Qualidade atua de forma transversal, atendendo o Jurídico Contencioso e Consultivo do Grupo BTG Pactual. Seu escopo envolve a análise e gestão da qualidade dos parceiros, a estruturação, padronização e monitoramento de processos, além da geração de insights e recomendações estratégicas que apoiam a tomada de decisão, a mitigação de riscos e melhoria da performance do Jurídico. A área também desempenha papel central na governança e acompanhamento dos resultados, contribuindo para maior eficiência, escalabilidade e controle operacional. Atuar de forma estratégica e analítica na gestão de desempenho, qualidade e eficiência operacional do jurídico , sendo responsável por criar e acompanhar indicadores, avaliar a atuação de escritórios parceiros, estruturar controles e apoiar projetos de automação e melhoria contínua, contribuindo para a evolução dos modelos de gestão do Jurídico. No seu dia a dia: Monitorar e analisar indicadores de desempenho, qualidade e SLA das operações jurídicas e dos escritórios parceiros; Atuar na gestão e acompanhamento de escritórios externos , garantindo aderência a diretrizes, padrões e metas; Estruturar, revisar e acompanhar KPIs , incluindo análises de performance e identificação de desvios; Desenvolver e saber manusear relatórios gerenciais, dashboards e análises de dados para suporte à tomada de decisão; Mapear processos e identificar oportunidades de ganho de eficiência, padronização e automação ; Atuar na distribuição e acompanhamento de entradas ; Apoiar rotinas de controle e qualidade , incluindo auditorias, envio e guarda de comunicados, e governança documental; Acompanhar fluxos operacionais relevantes, como pagamentos, bloqueios judiciais, reativações e encerramentos , assegurando controle e conformidade; Atuar em iniciativas de modelagem, propensão e jurimetria , contribuindo para análises preditivas e estratégicas; Participar do desenvolvimento e evolução de sistemas internos e automações jurídicas , com foco em escalabilidade e eficiência ; Interagir de maneira colaborativa com diversas áreas do banco (jurídico contencioso, consultivo , operações, automation , IT etc.), garantindo alinhamento e execução eficiente dos fluxos . Esperamos de você: Formação em Direito concluída até 2022 ; Experiência com contencioso massificado e/ou bancário , gestão de escritórios e/ ou operações jurídicas; Experiência com indicadores de performance ; Perfil analítico, visão financeira, com facilidade para trabalhar com números; Interesse ou experiência em dados, tecnologia, automação e transformação digital aplicada ao jurídico; Conhecimento avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint; Inglês avançado ( espanhol será um diferencial); Ótima comunicação e capacidade de interação com diferentes públicos ; Facilidade para atuar em ambiente dinâmico, com múltiplas demandas e foco em resultado; Perfil organizado, analítico e com boa capacidade de priorização . Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida - empresa Cidadã

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