Mitarbeiter/in für allgemeine Verwaltung in einer Werkstatt

About the role

Wir sind eine moderne, zuverlässige Kfz-Werkstatt in **Balingen** (Zollernalbkreis) mit **8 Mitarbeitern** und legen großen Wert auf Qualität, Kundennähe und effiziente Abläufe. Zur Verstärkung unseres familiären Teams suchen wir ab sofort eine engagierte **Sachbearbeiterin für das Büromanagement und allgemeine Verwaltung in Vollzeit.** **Erfahrung aus einer Kfz-Werkstatt** ist ideal (zwingend erwünscht) ## **Ihre Aufgaben** - **Kundenbetreuung**: Sie sind erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden am Telefon, per E-Mail und am Empfang - freundlich, kompetent und serviceorientiert. - **Auftragsmanagement**: Erfassung und Bearbeitung von Werkstattaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen mit unserem Abrechnungsprogramm **Repdoc**. - **Wartungsverträge**: Selbstständige Bearbeitung, Verwaltung und Überwachung von Wartungs- und Pflegeverträgen. - **Terminplanung**: Koordination und Steuerung von Werkstattterminen in Abstimmung mit der Werkstattleitung. - **Rechnungswesen & Verwaltung**: Durchführung der Rechnungsstellung, Mahnwesen, digitale und physische Aktenführung sowie Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten. - **Bestellwesen**: Bestellung von Ersatzteilen und Zubehör, Lagerbestandsüberwachung. - **Allgemeine Büroorganisation**: Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Sicherstellung reibungsloser Büroabläufe.

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