Kfz Serviceberater (m/w/d)

About the role

Du verfügst über fundierte technische Erfahrung im Kfz-Bereich und möchtest dein Know-how in einer verantwortungsvollen Schnittstellenrolle einsetzen? Als Serviceberater im Qualitätsmanagement analysierst du Reklamationsfälle technisch fundiert und erläuterst Schäden sowie Reparaturmaßnahmen transparent gegenüber unseren Kunden. Gleichzeitig wirkst du aktiv an der Qualitätssteigerung unserer Ankaufgutachten mit. Attraktives Gehalt: 54.000 - 66.000 € Jahresbrutto Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit Planungssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaub: 28 Tage Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 € Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst Technische Analyse und verständliche Erläuterung von Reklamationsfällen Erklärung von Reparaturumfang, Vorgehen und Dauer gegenüber Kunden Koordination der weiteren Schritte Prüfung und Qualitätssteigerung von Ankaufgutachten Mitwirkung an Prozess- und Qualitätsverbesserungen Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker, Diagnosetechniker oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige technische Erfahrung im Kfz-Bereich Souveräne und strukturierte Kommunikation Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden Analytische und qualitätsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse Optional: Zusatzausbildung Serviceberater Jeff Redenz Recruiting Telefon: +49 (0) 30 2244506-67 E-Mail: bewerbung@autohaus-royal.de

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