Spare Parts Coordinator (m/w/d)

About the role

Halten Sie die Lebensmittelindustrie am Laufen - Werden Sie Teil von JBT Marel Bei JBT Marel helfen wir unseren Kunden, Lebensmittel sicher, nachhaltig und effizient zu produzieren. Unsere Lösungen werden weltweit eingesetzt - und hinter jeder zuverlässigen Maschine steht ein starkes Ersatzteilwesen. Um unser Team zu stärken, suchen wir einen Ersatzteilkoordinator (m/w/d) mit Sitz in Werther, Deutschland, zur Betreuung von Kunden in Westeuropa (Deutschland, Niederlande, Belgien, Österreich, Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg). Wenn Sie strukturiertes Arbeiten, Kundenkontakt und die Rolle derjenigen Person schätzen, die dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft, könnte diese Stelle sehr gut zu Ihnen passen. Ihre Aufgabe Als Ersatzteilkoordinator (m/w/d) sind Sie ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und ein unverzichtbares Bindeglied zwischen Vertrieb, Service und Supply Chain. Ihre Arbeit wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Zuverlässigkeit aus. Was Sie tun werden Erster Ansprechpartner für Ersatzteilanfragen von Kunden in Westeuropa (Deutschland, Niederlande, Belgien, Österreich, Schweiz, Liechtenstein und Luxemburg) Prüfung von Kundenanfragen, Identifizierung der richtigen Ersatzteile und Erstellung präziser Angebote Anlage und Verwaltung von Ersatzteilbestellungen in unserem ERP-System Proaktives Nachverfolgen offener Bestellungen sowie Koordination mit Außendienst, Supply Chain, Lager und Logistik Eigenverantwortliches Handeln bei auftretenden Problemen, effektive Priorisierung und zügiges Agieren zur Einhaltung von Lieferzusagen Arbeit mit mehreren administrativen Systemen bei gleichzeitig hoher Datenqualität und klarer Dokumentation Enge Zusammenarbeit innerhalb eines internationalen Ersatzteilteams, einschließlich der Vertretung anderer Regionen während der Urlaubszeiten Schrittweiser Aufbau von technischem Wissen über Lebensmittelverarbeitungsmaschinen und -technologien zur effizienten Kundenbetreuung Ihr Profil Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Ersatzteilkoordination, Auftragsabwicklung, im Kundendienst oder in der Supply-Chain-Administration Erfahrung in einem technischen oder industriellen Umfeld ist von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken Starke administrative Fähigkeiten und sicherer Umgang mit mehreren Systemen gleichzeitig Zuverlässiger Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch unter Zeitdruck besonnen zu handeln Interesse an Technik und Bereitschaft, sich in die Welt der Lebensmittelverarbeitungsanlagen einzuarbeiten Warum JBT Marel? Bei JBT Marel fördern wir Innovation, schaffen Erfolg durch Zusammenarbeit, wachsen mit Exzellenz und betreuen unsere Kunden mit Integrität. Teil eines globalen Technologieführers werden, der die Zukunft der Lebensmittelverarbeitung gestaltet Arbeiten in einem professionellen und internationalen Umfeld Einen echten und sichtbaren Beitrag zur Kundenzufriedenheit und Lieferperformance leisten Karriere durch regelmäßige Schulungen und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern Interesse? Bereit, hinter den Kulissen der globalen Lebensmittelindustrie etwas zu bewegen? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil von JBT Marel. #LI-CM1