ALTERNANCE - Support applicatif & Product Owner junior

About the role

Au sein de la DSI, vous intégrez l'équipe en charge des applications du périmètre Risk / Legal / Quality (RLQ) ainsi que des outils métiers. Dans un environnement multi-applicatif, vous intervenez en appui du Product Owner pour : assurer le bon fonctionnement des applications au quotidien, contribuer à la qualité des évolutions, structurer la documentation et les pratiques. Vous participez également à des initiatives innovantes, notamment autour de l'intelligence artificielle. Mission de Run et une mission de Build Vous participez au suivi quotidien d'un ensemble d'applications métiers. Dans ce cadre, vous serez amené à : suivre les demandes et incidents via un outil de ticketing analyser les remontées utilisateurs contribuer au suivi et à la résolution des incidents assurer le suivi global du bon fonctionnement des applications mettre à jour et structurer la documentation support Test et qualité Vous contribuez à la qualité des évolutions en : participant aux tests fonctionnels (recette, non-régression) vérifiant la conformité des évolutions réalisées mettant à jour la documentation associée Contribution aux projet IA Dans le cadre de projets en cours autour de l'intelligence artificielle : participation au suivi des campagnes de tests contribution à la collecte et à la consolidation des retours utilisateurs aide à la structuration des retours pour analyse Référentiel applicatif participation à la mise à jour du référentiel applicatif (urbanisation du SI) contribution à la fiabilité des informations du système d'information Vos atouts Vous préparez une formation de niveau Bac +5 spécialisée en informatique, systèmes d'information, gestion de projet, data/produit au sein d'une école d'ingénieur ou école de commerce avec spécialisation SI. Votre curiosité, votre réactivité, votre ouverture d'esprit et votre adaptabilité seront des atouts pour le poste. Nous vous offrons : Un tremplin pour votre future carrière chez Artelia Un tuteur proche de vous au sein d'une équipe à taille humaine Des experts métiers pour vous accompagner Une montée en compétences en travaillant sur des projets variés, de différentes tailles, y compris des projets emblématiques Une entreprise sociale et citoyenne : accords diversité & inclusion, protection sociale et couverture mutuelle de qualité, un engagement via la Fondation Artelia 27 jours de congés Une politique de partage des résultats : intéressement et participation, nombreux avantages et réductions pour les activités via les œuvres sociales, forfait mobilité durable... Une équipe RH dédiée pour vous guider durant votre alternance Notre process de recrutement : En 2 étapes : Entretien avec un manager opérationnel : il vous présentera plus en détail les missions, ce qu'il attend de vous, le mode de fonctionnement de l'équipe, les projets. Echange avec un chargé de missions RH En raison des délais administratifs liés aux demandes d'autorisation de travail pour les candidats hors Union européenne, seules les candidatures déposées avant le 30 juin pourront être étudiées pour une prise de poste en alternance. Afin d'assurer un suivi pédagogique optimal et un accompagnement de proximité, nous privilégions les candidatures dont la formation est dispensée en présentiel ou en mode hybride.