Technical Sales Support Service (m/w/d)

About the role

In dieser Position verantworten Sie die bundesweite Erstellung von Service‑ und Wartungsangeboten in den Segmenten Kommunale Entwässerung sowie Haus‑ und Grundstücksentwässerung. Dabei unterstützen Sie aktiv unsere Mitarbeitenden im technischen Service und leisten einen wichtigen Beitrag zur reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen. Ihre Aufgaben Technische und kaufmännische Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen im Serviceumfeld Erstellung und Ausarbeitung von kommerziellen und technischen Angeboten für unsere Kunden Ermittlung von Lieferzeiten über SAP sowie in Abstimmung mit unseren Zulieferern Enge Kommunikation mit internationalen Werken und externen Lieferanten Unterstützung und Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur optimalen Angebotsgestaltung Ihr Profil Sie überzeugen durch Ihr Engagement, Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre ausgeprägte Serviceorientierung. Zudem bringen Sie folgende Qualifikationen mit: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Idealerweise erste Kenntnisse oder Erfahrung im technischen Kundenservice Ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten Teamfähigkeit und eine klare, freundliche Kommunikationsweise Sicherer Umgang mit gängigen IT‑Systemen und Anwendungen (z. B. SAP, Salesforce, MS Office) Gute Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Umfeld What we offer you Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld Eigenständiges Arbeiten mit klaren Zuständigkeiten Zusammenarbeit in einem kollegialen Team Marktgerechte Vergütung Sichere Perspektiven in einem langfristig ausgerichteten Unternehmen JobRad‑Leasing Kostenfreie Getränke (Kaffee & Wasser), Obstkorb und vergünstigtes Mittagsmenü Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment. We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.

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