Représentant ou représentante en épargne collective

Benefits

Additional Information

À titre de Représentant(e) en épargne collective, vous prenez en charge les appels de nos membres et clients afin de les conseiller sur les produits et services offerts en matière d'épargne et de placement. Passionné(e) par les placements et motivé(e) par l'impact positif que vous pouvez avoir dans la vie de nos membres, clients et partenaires d'affaires, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement financier. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Offrir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins des membres et clients Établir une relation conseil en décelant les besoins actuels ou potentiels et en favorisant la rétention de la clientèle Adopter une approche proactive de conseil et un accompagnement personnalisé, en identifiant les besoins des membres et clients et en leur proposant des solutions adaptées Conseiller les membres et clients à l'égard des solutions, tous les produits et services en épargne offerts et s'assurer de leur satisfaction Analyser et répondre aux besoins inhabituels ou particuliers de la clientèle, traiter les demandes et assurer les suivis requis Assurer la conformité des recommandations en respectant les normes et réglementations en vigueur Demeurer à l'affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans le domaine des fonds et des placements Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Diplôme d'études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée Un minimum de deux ans d'expérience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées Connaissance du français nécessaire Connaissance sur les marchés financiers Disponibilité pour travailler du lundi au vendredi entre 8h00 et 21h00 ainsi que le samedi de 9h00 à 18h00 Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité, Maîtriser la technologie, Maîtriser les relations interpersonnelles, S'adapter aux situations Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Services aux membres et clients - vente (GF) Date de fin d'affichage 2026-06-14