AP26 - BAC+4/5 - Data Analyst CRM & Business Intelligence (H/F)

About the role

Company DIAC SA Job Description 🚗 En route vers Mobilize ! A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international , filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. Mobilize Financial Services poursuit son engagement envers les jeunes au travers la formation par l'alternance et les stages. Réalisez votre apprentissage au sein de Mobilize Financial Services et transformez vos connaissances en compétences sur des projets concrets. Accompagné par un maître d'apprentissage et d'équipes expertes, vous progressez vers votre diplôme dans un cadre exigeant et bienveillant. Une expérience utile, formatrice et porteuse de sens, quelle que soit la fonction. 🚘 Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein de la Direction des Ventes Spéciales de Mobilize Financial Services France, le département Financements et Services est responsable de l'ensemble de la tarification France des offres de financement à destination des clients professionnels pour les véhicules neufs (Renault, Dacia, Alpine et Mobilize) et d'occasion, pour tous les produits de financement (Crédit, Crédit-Bail, LLD). Dans un environnement agile et innovant, vous serez sous la responsabilité du Responsable CRM & Data pour transformer la donnée en levier de croissance. Vous jouez un rôle pivot entre la technique et les enjeux business en transformant des millions de lignes de données en décisions stratégiques pour booster l'engagement de nos clients. Vos missions se divisent en 3 piliers : Data Visualisation & Automatisation (Le cœur technique) Conception et automatisation de tableaux de bord de suivi des ventes Optimisation des outils de pilotage existants (Industrialisation via Excel, Power Query). Extraction et structuration des flux de données clients et ventes pour garantir une information fiable. Stratégie CRM & Connaissance Client Exploration de la base de données pour identifier des segments porteurs et des opportunités de business. Ciblage et extraction des listes de diffusion pour les campagnes de conquête (PRM) et de fidélisation (CRM). Analyse de la performance des parcours clients et des actions marketing engagées. Marketing Produit & Benchmark Analyse comparative des loyers et des structures de prix du marché. Veille concurrentielle active : réalisation de benchmarks réguliers sur les offres des autres acteurs du financement et de la mobilité. Support à l'élaboration de l'architecture et du contenu de l'offre Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! Vous avez le "Data Instinct" Vous préparez un Master (Bac+4/5) avec une forte composante analytique (Data, Statistiques, Finance) et vous souhaitez l'appliquer au Marketing opérationnel. Hard Skills : Excel n'a aucun secret pour vous (Power Query, Tableaux croisés dynamiques complexes,...). Vous maîtrisez ou avez une très forte appétence pour les outils comme Saleforces Marketing Cloud, Power BI, Alteryx (ou outil équivalent). La connaissance du SQL est un plus apprécié. Soft Skills : Une double sensibilité : vous aimez les chiffres, mais vous comprenez l'impact business et marketing derrière chaque statistique. Rigueur & Méthode : la précision est votre signature. Curiosité intellectuelle : vous aimez fouiller, comparer et comprendre "pourquoi ça marche". Vous ne serez pas "juste" un alternant en support. Vous serez un acteur clé du pilotage de la performance de Mobilize, avec une autonomie réelle sur vos projets d'analyse. Écosystème unique : Au croisement de la Banque, du Digital et de l'Automobile. Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking Possibilité de télétravailler occasionnellement A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD. Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 544€ à 2 199€