Expert En Sinistre /Desktop Claims Adjuster, REMOTE (Laval, QC)

Benefits

Additional Information

Company: ClaimsPro LP Expert En Sinistre /Desktop Claims Adjuster, REMOTE (Laval, QC) Expert En Sinistre Interne Dommages Directs et Responsabilité Civile (incluant Blessures Corporelles) - Comptes nationaux Nous recherchons actuellement un expert en sinistres (biens et responsabilité civile) ! Ce poste est 100 % à distance, mais un bureau vous attend à Laval si vous préférez travailler en mode hybride. Vous pouvez résider n'importe où au Canada à condition d'être titulaire d'un permis d'expert en sinistres valide au Québec (sinistres des particuliers et des entreprises). Anglais fonctionnel est requis (oral et écrit). Résumé du rôle Nous cherchons actuellement à ajouter un expert en dommage directs et responsabilité civile (1 à 3 années d'expérience) à notre équipe des comptes nationaux !! Pour réussir dans ce rôle, le candidat idéal doit avoir une formation/expérience dans les réclamations en dommages directs et en responsabilité civile. Le candidat aura aussi de l'expérience en blessures corporelles ou au moins de l'intérêt pour en traiter. Responsabilités: Contact et suivi rapides avec les assurés et les réclamants. Enquêter sur la cause et faire rapport aux clients avec des recommandations solides. Tout au long du processus de réclamation, fournir un service à la clientèle de haut niveau aux clients et aux assurés. Exécuter les tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies. Compétences requises pour réussir : Proactif dans la recherche de résolutions, avec un sentiment d'urgence et de réactivité. Compétences analytiques efficaces, y compris l'identification des dynamiques de cause à effet. Capable de tirer des conclusions valables et de les communiquer efficacement. Capacité à gérer la pression avec calme, en particulier lors de conflits et de situations difficiles. Doit avoir des compétences relationnelles avec un parti pris pour établir des relations avec sa propre équipe et les parties prenantes des réclamations. Maîtrise des ordinateurs et de la technologie actuelle Compétences orales efficaces, y compris l'écoute, les entretiens, la négociation, etc.; Doit être capable de fléchir le style approprié au public. Excellentes compétences en service à la clientèle et veille à ce que toutes les demandes soient traitées efficacement et en temps opportun. Le bilinguisme (français et anglais) est un atout majeur dans le département des comptes nationaux. Pourquoi devriez-vous envisager une carrière avec IndemniPro? Nous sommes fiers de nos employés et cela montre : Vous ferez partie d'une équipe de plus de 700 experts en sinistre indépendants à travers le Canada. Votre carrière peut évoluer vers d'autres genres de réclamation, vers la gestion de succursales à travers le Canada ou vers de nouveaux rôles - le ciel est la limite. Vous travaillerez sur le logiciel de pointe EspaceRéclamations , conçu par un expert pour les experts et maintenu moderne avec notre équipe interne de programmeurs et de développeurs. Votre charge de travail est dirigée par des cadres supérieurs et des employés chargés du développement des affaires d'un océan à l'autre. Vous aurez droit à une multitude d'avantages tels que le remboursement des frais d'études, le remboursement des frais annuels rattachés à vos permis d'expert, des programmes de mentorat et un régime d'assurance-maladie et dentaire à prestations flexibles qui vous permet de personnaliser votre couverture. Opportunité d'obtenir votre permis d'expert en sinistre dans toutes les provinces canadiennes. Si vous ne désirez pas travailler de la maison à temps plein, notre bureau local vous accueillera, vous fournira un bureau agréable, des collègues sympathiques et un endroit pour développer votre carrière. Avec plus de 90 succursales au Canada, IndemniPro est le plus important fournisseur de services de gestion de réclamations, d'un océan à l'autre. Nos professionnels en sinistres offrent un large éventail d'expertises dans de multiples disciplines et s'engagent à fournir un service de la plus haute qualité à nos clients. Visitez www.scm.ca ou www.claimspro.ca pour en savoir plus. Nous et nos sociétés affiliées accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation. Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement Nous et nos sociétés affiliées n'acceptons pas les CV non sollicités envoyés par des recruteurs tiers et demandons par la présente aux agences de ne pas contacter directement nos employés ou nos gestionnaires afin de leur présenter des candidats. Nous ne paierons aucun frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérerons tout CV non sollicité transmis comme une information publique. Nous acceptons uniquement les CV soumis directement par les candidats. We have an existing oppo