Réceptionniste H/F CDD Temps plein 35h/semaine
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About the role
En CDD à temps plein (35h/semaine) jusqu'à fin août, tu seras l'un des ambassadeurs de l'expérience client exceptionnelle que nous souhaitons offrir. Tes missions incluent : Tu accompagnes nos clients tout le long de leur séjour, de la prise de réservation à leur départ. Tu incarnes l'esprit « Heartist » et offres une véritable expérience client par une qualité de service optimale. Tu appliques les procédures et les politiques définies par le groupe et l'hôtel Tu participes aux projets et enjeux de l'hôtel : fidélisation, challenges et animations Tu travailles en étroite collaboration avec les services de l'hôtel Tu veilles à l'application des procédures en matière de sécurité des personnes et d'environnement. Ce que nous recherchons : Tu parles couramment anglais et une seconde langue est un plus. Tu as une passion pour la relation client et un vrai sens du service. Tu as le sens du détail , tu es attentif(ve) aux besoins et aux attentes des clients. Tu es dynamique, souriant(e) et tu aimes travailler en équipe. Tu fais preuve de polyvalence et de rigueur , avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Tu es à l'aise avec les outils informatiques. Une première expérience en réception est un plus, mais ton enthousiasme et ton envie d'apprendre feront la différence ! Les avantages à nous rejoindre : Un poste confortable avec un fauteuil pour garantir ton bien-être tout au long de la journée. Mutuelle familiale et parking gratuit . Indemnités compensatrices de nourriture + avantage en nature repas. Carte et avantages Heartist : réductions au sein du groupe Accor dans les hôtels du monde entier, ainsi que des offres négociées avec d'autres enseignes pour toi et tes proches. L'opportunité d'évoluer au sein d'un grand groupe hôtelier international. Une intégration dans une équipe soudée et bienveillante , dans un lieu où il fait bon travailler. Si tu es motivé(e) à rejoindre une team jeune et dynamique et que tu te reconnais dans nos valeurs, envoie ton CV ! 😊
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