Sales Associate Key Holder

About the role

WYROSŁEŚ POZA WŁASNE PODWÓRKO? ZAPRASZAMY DO NASZEGO. W Columbia dzielimy Twoją pasję do aktywności na świeżym powietrzu. Choć nasze produkty są dostępne na całym świecie, z dumą podkreślamy, że firma powstała i ma swoją siedzibę główną w regionie Pacific Northwest w Stanach Zjednoczonych - miejscu, gdzie natura jest naszym placem zabaw. Każdy produkt, który tworzymy, i każde zadanie, którego się podejmujemy, inspirowane są słowami naszej założycielki, Gert Boyle: "Jest idealnie. Teraz zróbmy to jeszcze lepiej." Jako pionierzy nieustannego doskonalenia nieustannie się rozwijamy. Wierzymy, że przyroda jest naszym wspólnym dobrem, które należy chronić, i dokładamy wszelkich starań, by dbać o kondycję naszej planety. Wierzymy w inspirowanie ludzi do pełnego korzystania z aktywności outdoorowych. I wierzymy w Ciebie. O STANOWISKU Poszukujemy utalentowanego/-ej Sprzedawcy / Doradcy Klienta , który/-a dołączy do zespołu Columbia Retail Designer Outlet Warszawa , Poland. Dołączysz do zróżnicowanego i dynamicznego europejskiego zespołu Retail, obecnego w 8 krajach. Na tym stanowisku Twoja rola będzie kluczowa w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klientów w sklepie. Jako ambasador/-ka marki Twoim zadaniem będzie rozpoznawanie potrzeb klientów, doradzanie w zakresie produktów oraz proponowanie najlepszych rozwiązań. Dodatkowo będziesz wspierać działania z zakresu visual merchandisingu w celu zwiększania zaangażowania klientów i sprzedaży. JAK BĘDZIESZ WPŁYWAĆ NA NASZ SUKCES Zapewnianie wszystkim klientom doskonałej obsługi poprzez profesjonalne doradztwo produktowe oraz stosowanie najlepszych praktyk obsługi klienta. Reprezentowanie marki Columbia jako jej dumny ambasador, przekazując klientom informacje o aktualnych cechach i korzyściach produktów. Budowanie lojalności klientów poprzez wysokiej jakości interakcje, z celem zwiększenia zaangażowania w markę oraz konwersji sprzedażowej. Dbanie o właściwą ekspozycję produktów zgodnie z wytycznymi firmy dotyczącymi visual merchandisingu. Wsparcie w zarządzaniu stanami magazynowymi oraz przyjmowaniu dostaw. Utrzymywanie sklepu w nienagannym stanie wizualnym i organizacyjnym. Wykazywanie chęci do nauki oraz korzystanie ze wszystkich dostępnych możliwości rozwoju i podnoszenia własnych wyników. Budowanie pozytywnej atmosfery pracy oraz efektywnej komunikacji na wszystkich poziomach organizacji. Przestrzeganie polityk i procedur firmy oraz zgłaszanie propozycji usprawnień. CO CZYNI CIĘ IDEALNYM KANDYDATEM / IDEALNĄ KANDYDATKĄ? Pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży; doświadczenie w handlu detalicznym będzie dodatkowym atutem. Pasja do obsługi klienta i łatwość w nawiązywaniu kontaktów z ludźmi. Dobra znajomość języka obowiązującego w danym kraju; znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym plusem. Umiejętność pracy zespołowej oraz dobre kompetencje interpersonalne. Swoboda w pracy z liczbami (umiejętność wykonywania prostych obliczeń). Gotowość do dołączenia do zespołu o wysokiej efektywności, który lubi wyzwania. Zainteresowanie aktywnością outdoorową i chęć dzielenia się swoją pasją. Dyspozycyjność do pracy w elastycznym grafiku, w tym w soboty, niedziele oraz dni świąteczne. DLACZEGO WARTO DO NAS DOŁĄCZYĆ? Oferujemy możliwość pracy w firmie, która wywiera pozytywny wpływ na ludzi, miejsca i produkty, które tworzy. Jedną z naszych kluczowych wartości jest postępowanie w sposób właściwy - nie tylko wobec firmy, ale również wobec klientów, pracowników i ich społeczności. Dodatkowo oferujemy: Możliwość zdobywania nowych umiejętności, rozwoju potencjału i awansu wewnątrz organizacji. Pracę w inkluzywnym środowisku, w którym różnorodność i równość sprzyjają kreatywności oraz wzmacnianiu potencjału pracowników. Kulturę organizacyjną skoncentrowaną na dobrostanie pracowników, abyś mógł/mogła być najlepszą wersją siebie. Atrakcyjne zniżki pracownicze na wszystkie nasze produkty. This job description is not meant to be an all-inclusive list of duties and responsibilities, but constitutes a general definition of the position's scope and function in the company.