International Accounts Manager (m/f/d)
ExternalPrepare for this interview
EliteAI-generated questions, company research, and talking points tailored to this role
About the role
International Accounts Manager (m/f/d) Teren działania: cała Polska + kraje europejskie Osoba zatrudniona na tym stanowisku, będzie odpowiedzialna zarządzanie oraz rozwój sprzedaży i rentowności portfela klientów międzynarodowych, dla których procesy decyzyjne prowadzone są z rynku macierzystego. Co więcej, będzie odpowiadać za zapewnienie zgodności realizowanych działań z warunkami kontraktowymi oraz współpracę z klientami i zagranicznymi oddziałami firmy w celu realizacji założonych celów finansowych na poszczególnych rynkach. Główne zadania: 1. Strategia komercyjna i rozwój biznesu (business development) Prowadzenie skutecznych negocjacji kontraktów międzynarodowych, zapewniając ich wzajemną korzyść i konkurencyjność. Tworzenie i realizacja działań sprzedażowych, które pomagają firmie wygrywać z konkurencją i osiągać zakładane wyniki finansowe. Wyszukiwanie i nawiązywanie kontaktów z kluczowymi osobami decyzyjnymi u klientów zagranicznych oraz budowanie z nimi relacji, aby lepiej rozumieć ich potrzeby. Stałe analizowanie rynku i klientów w celu znajdowania nowych możliwości rozwoju, szczególnie w obszarze rozwiązań dla środowiska pracy (workplace solutions). Prowadzenie skutecznych negocjacji kontraktów międzynarodowych, zapewniając ich wzajemną korzyść i konkurencyjność. 2. Implementacja i zarządzanie siecią międzynarodową Bieżąca współpraca z National Accounts Managerami (NAM) oraz lokalnymi zespołami sprzedaży na rynkach zagranicznych w celu wspólnego wdrażania rozwiązań i rozwijania sprzedaży. Zapewnienie pełnego zrozumienia i wdrożenia warunków kontraktowych przez wszystkie lokalne oddziały oraz nadzór nad ich stałym przestrzeganiem. Inicjowanie kontaktu z pozostałymi liniami biznesowymi w celu wymiany wiedzy o potencjale rynkowym i identyfikacji nowych obszarów współpracy. 3. Zarządzanie relacjami i retencją Zapewnienie profesjonalnych przeglądów biznesowych (International Business Review) dla wszystkich przypisanych klientów zgodnie z przyjętymi standardami. Proaktywne opracowywanie i wdrażanie strategii retencyjnych w celu utrzymania biznesu na satysfakcjonującym poziomie marżowym. Budowanie zaufania i pozycji doradcy biznesowego pierwszego wyboru u kluczowych interesariuszy. 4. Raportowanie i wyniki finansowe Proaktywne zarządzanie wszystkimi warunkami komercyjnymi w celu maksymalizacji kondycji finansowej kontraktów. Regularna analiza wyników sprzedaży oraz przygotowywanie raportów (zarówno na podstawie danych historycznych, jak i prognoz). Terminowe i rzetelne korzystanie z systemów wewnętrznych oraz aktualizowanie danych w CRM. Realizacja celów sprzedażowych i jakościowych. 5. Współpraca wewnętrzna Koordynacja działań z Ekpertami PPE / Hygiene / Nespresso, w tym realizacja wspólnych wizyt u klientów na rzecz rozwoju współpracy o nowe kategorie produktowe, zgodnie z celami i kierunkami działania określonymi przez przełożonego. Koordynacja działań z działami Marketingu, Logistyki i Obsługi Klienta w celu zapewnienia standardów "customized experience". Współpraca i udział przy projektach integracji systemów zakupowych klienta (EDI, Punch-out, SAP, Ariba). Współpraca z departamentem finansów w zakresie monitorowania płatności oraz kontroli limitów kredytowych klientów. Oferta: Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowo oraz system premiowy Samochód służbowy również do użytku prywatnego Szkolenia i możliwości rozwoju zawodowego Pakiet medyczny oraz sportowy oraz inne benefity Możliwość wykupienia dodatkowych ubezpieczeń na preferencyjnych warunkach Wymagania: Doświadczenie w pracy w międzynarodowych strukturach macierzowych. Biegłość w pełnym cyklu sprzedaży B2B i Business Development (od identyfikacji potrzeb po wdrożenie). Wysoki poziom zmysłu komercyjnego (commercial acumen) oraz umiejętność budowania rentownych rozwiązań "szytych na miarę". Doskonałe umiejętności prezentacyjne oraz zdolność do przekazywania jasnych oraz zwięzłych informacji. Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację, w tym biznesową. Gotowość do podróży zagranicznych. Biegła obsługa MS Office (Excel, PowerPoint) oraz systemów CRM i platform e-Commerce. #LI-KS1 #LI-Hybrid