Supervisor Centro de Servicios - Antofagasta
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About the role
El propósito del cargo de supervisor de Centro de Servicios de Antofagasta es liderar la operación integral del taller, asegurando que cada reparación y servicio de mantenimiento de bombas centrífugas cumpla con los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia. Esta posición es clave para el crecimiento del negocio en la región, exigiendo un equilibrio entre la excelencia técnica en hidráulica y una visión comercial proactiva para identificar oportunidades junto al equipo de ventas. Responsabilidades Principales Gestión Operativa y Planificación: Dirigir la programación diaria del taller, asignando recursos y personal de manera eficiente para cumplir con los plazos de entrega del cliente. Aseguramiento de Calidad y Técnica: Supervisar la ejecución de reportes técnicos detallados y asegurar que todas las reparaciones sigan los protocolos de fábrica. Control de Gestión (KPIs): Implementar y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) enfocados en productividad y rentabilidad. Administración ERP: Garantizar la integridad de la data operativa, incluyendo la carga de horas hombre (HH) y consumos en el sistema ERP. Desarrollo Comercial: Colaborar con el área de ventas en visitas técnicas, identificar necesidades no cubiertas en los clientes y evaluar la factibilidad de nuevos negocios. Gestión de Seguridad (HSE): Liderar la cultura de seguridad en el taller, garantizando el cumplimiento de las normativas de seguridad ocupacional y el cuidado de las instalaciones. Mejora Continua: Identificar e implementar mejoras en los procesos operativos para optimizar costos y elevar el estándar del servicio. Gestión de Proveedores: Desarrollar y evaluar la red de proveedores locales para asegurar el suministro de insumos y servicios externos de alta calidad. Requisitos y Cualificaciones Formación Académica: Ingeniero Mecánico, Industrial o carrera técnica superior afín. Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia liderando talleres mecánicos de alta complejidad, con foco específico en la reparación y mantenimiento de bombas centrífugas (Slurry, Multietapa, Verticales, etc.). Conocimientos Técnicos: Experiencia avanzada en hidráulica, interpretación de planos, tolerancias mecánicas y análisis de fallas en equipos rotativos. Liderazgo: Capacidad demostrada para manejar equipos de trabajo operativos, promoviendo el desarrollo profesional y el buen clima laboral. Herramientas Digitales: Manejo fluido de sistemas ERP (SAP) y herramientas de Office para la generación de reportes e indicadores. Residencia: Residencia en Antofagasta. What we offer you Ofrecemos: Salario y beneficios alineados con el mercado. Bono anual acorde a los objetivos corporativos y personales. Seguro de salud y dental. Sulzer is an equal opportunity employer. We believe in the strength of a diverse workforce and are committed to offering an inclusive work environment. We are proud to be recognized as a Top Employer 2026 in Brazil, Canada, China, Finland, Germany, Ireland, Mexico, Switzerland, South Africa, the UK and the USA.
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