Agente de Call Center - Energia

About the role

Junta-te à equipa que está a revolucionar as finanças em Portugal! O ComparaJá é a plataforma líder em Portugal para comparação de produtos financeiros e serviços essenciais. A nossa missão é simplificar a vida dos consumidores, ajudando-os a tomar decisões informadas através de uma análise imparcial, gratuita e transparente das melhores ofertas do mercado (crédito, seguros e energia). Ligamos as necessidades de cada cliente às soluções mais competitivas com uma abordagem consultiva. Para acompanhar o nosso crescimento, estamos a reforçar a equipa de Energia com profissionais focados em resultados e excelência no serviço. As tuas Responsabilidades: Análise e Comparação de Tarifas: Analisar o mercado e comparar as tarifas de eletricidade e gás das várias operadoras. Aconselhamento Personalizado: Apresentar a melhor oferta do mercado de acordo com o perfil de consumo de cada cliente, garantindo a máxima poupança. Gestão de Processos: Apoiar o cliente desde a simulação inicial até à contratação do novo fornecedor de energia. Foco em Objetivos: Garantir um serviço de excelência para cumprir as metas individuais e da equipa. O que Procuramos: Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário. Capacidade de comunicação, argumentação e empatia comercial. Proatividade, resiliência e orientação para resultados. Experiência no setor da Energia (preferencial, mas não eliminatório). O que Oferecemos: Integração numa Fintech sólida e em crescimento. Formação inicial e contínua no mercado energético. Plano de carreira estruturado com oportunidades de progressão. Salário Base + Subsídio de Alimentação + Sistema de Comissões atrativo baseado no mérito. Queres fazer a diferença no orçamento das famílias em Portugal? Envia a tua candidatura para people.culture@comparaja.pt e junta-te a nós!

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