Medical Information Manager

About the role

Job Description Summary Локация: РФ, Москва В настоящий момент мы находимся в поиске Менеджера по медицинской информации и управлению медицинскими программами Job Description В зону Вашей ответственности будет входить: Поддержание связи с глобальным и офис ом, отвечающим и за Мед Инфо , программы управляемого доступа , программы поддержки пациентов и другим научным про граммам и проектам в качестве основного контактного лица . Совместно с сотрудник ом , отвечающим за управлением медицинскими рисками, политиками и процедурами проведение л окализаци и , актуализаци и , внедрени я глобальных процедур и практик, связанных с Мед Инфо , программ ами управляемого доступа, программ ами поддержки пациентов и другими научными программами и проектами . Организация процесса обучения сотрудников медицинского отдела работе с глобальной системой регистрации, обработки и ответов на медицинские запросы, поиску медицинской информации во внутренних и внешних источниках, а также основным принципам и требованиям к ее предоставлению. Организация процесса обучения сотрудников медицинского отдела по медицинским программам, включая программы управляемого доступа и программам поддержки пациентов. Стратегическое планирование , запуск и имплементация медицинских программ в соответствии с политиками и процедурами К омпании, к онтроль ведения программ, подготовка к аудитам и инспекциям . Организация и контроль работы сотрудников медицинского отдела с запросами медицинской информации от внешних (пациентов, врачей и др.) и внутренних клиентов и процесса предоставления научной информационной поддержки внешним и внутренним клиентам Обеспечение всесторонней методической поддержки сотрудникам медицинского отдела по работе с запросами медицинской информации для сохранения высокого качества предоставления медицинской информации Организация работы с заявками пациентов на участие в клинических исследованиях препаратов Компании (коммуникации с локальным отделом клинических исследований). Поддержание электронной базы данных по медицинской информации (локальное администрирование, организация поддержки в получении доступа сотрудникам медицинского отдела, их обучения навыкам пользования системой, поиска и загрузки данных, содержащих информацию по препаратам Компании и ключевым терапевтическим областям). Организация процесса поддержания в актуальном состоянии инструкций по медицинскому применению препаратов Компании на веб-сайтах компании. Организация процесса поддержания в актуальном состоянии разделов для пациентов и врачей на веб-сайтах компании: контроль и своевременное обновление контактов для медицинских вопросов, нежелательных явлений, жалоб на качество и вопросов по клиническим исследованиям, а также секции со ссылками на ресурсы «Новартис» для пациентов по заболеваниям. Организация обучения сотрудников колл-центра установленной процедуре классификации и перенаправления входящих запросов от потребителей ответственным лицам (совместно с отделом по обеспечению качества и отделом по фармаконадзору), регулярная проверка и обновление списка лиц, ответственных за медицинские вопросы (первичные и вторичные контакты). Организация ежемесячной проверки всех медицинских вопросов в электронной системе на наличие/отсутствие нежелательных явлений (совместно с отделом фармаконадзора), наличие/отсутствие жалоб на качество (совместно с отделом по обеспечению качества). Организация ежеквартальной выборочной проверки качества предоставления медицинской информации. Сбор, предоставление терапевтическим направлениям и анализ метрик компании по Мед Инфо Повышение ценности службы Мед Инфо для внешних и внутренних клиентов, путем повышения информирования (лифлеты, визитки) и качества работы с медицинской информацией Предоставление медицинской экспертизы по Препаратам Компании специалистам здравоохранения, а также внутренним клиентам компании Новартис. Сотрудничество с департаментом поддержки маркетинга и продаж в качестве стратегического партнера по проектам развития Препаратов. Взаимодействие с региональными и федеральными медицинскими советниками Компании в смежных направлениях. В сотрудничестве с менеджерами по препаратам, создание и одобрение информационных и обучающих материалов, соответствующих «Принципам и руководствам для профессионалов» Компании и требованиями российского законодательства. Подготовка соответствующих презентаций по Препаратам Компании, заболеваниям и методам лечения, создание возможностей обучения специалистов здравоохранения и сотрудников Компании, включая региональных сотрудников и донесение достоверной информации в соответствии со стратегией Компании. Реализация научных проектов, образовательных, медицинских программ для врачей и пациентов, публикация локального опыта. Novartis Mission - in Russian - YouTube Вы - отличный кандидат на эту роль, если имеете: Высшее образование в области медицины или смежных областях Свободное владение письменным и устным русским языком. Владение устным и письменным английским языком не ниже уровн

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at Novartis? Share your experience