Ser el primer frente para Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidas en los prospectos que pasan al análisis de la Mesa Central de Crédito.
Trabajar en estrecha relación con el área de negocio para asegurar una operación integrada que permita obtener los resultados esperados.
Verificar que la información ingresada en el sistema core sea precisa y esté completa.
Asegurarse de que los datos coincidan con los documentos proporcionados por los clientes.
Mantener la documentación actualizada, sea física o digital.
Compromiso con la confidencialidad de la información del cliente y la integridad en la gestión de datos.
Mantenerse actualizado sobre cambios en regulaciones y normativas que puedan afectar el proceso de validación y verificación de información.
Identificar, registrar y gestionar incidentes operativos, asegurando una resolución oportuna y efectiva para el buen funcionamiento de las sucursales.
Ejecutar mejoras en los procesos operativos propuestos desde la Dirección de Operaciones y Mejora Continua.
Asegurar que se cuente con los insumos necesarios para el correcto funcionamiento de la sucursal.
Pago de gastos de la sucursal y control de la caja chica.
Organización y resguardo de expedientes.
Administración y control de Recibos de Cobranza.
Limpieza y orden de la sucursal.
Control de Garantías.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
Habilidad para detectar errores y discrepancias en la información y documentos.
Atención meticulosa a los detalles y capacidad para trabajar con precisión en un entorno de ritmo rápido.
Habilidad para identificar problemas, desarrollar soluciones y gestionar soluciones.
Competencias Deseadas: Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a cambios rápidos y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Trabajo en Equipo: Habilidad para trabajar de manera colaborativa con el área de negocio, compartir y generar resultados en conjunto.
Proactividad: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora y actuar de manera proactiva para implementarlas
Escolaridad: Mínima de preparatoria, preferentemente carrera comercial o técnica finalizada y/o Licenciatura Trunca.
Conocimientos:
Office a nivel intermedio
Orientación al detalle
Capacidad de Análisis
Archivo y documentos de clientes.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en áreas administrativas, preferentemente en área de crédito.
Habilidades Técnicas
Conocimientos en el uso de software preferentemente en sistema de crédito.
Organización
Competencias:
Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Orientación a resultados
Condiciones de Trabajo:
Jornada laboral de tiempo completo.
Competencias:
Orientación y servicio al cliente (Interno y externo)
Capacidad de análisis y habilidad para resolver conflictos
Organización
Dinámico
Atención al detalle
Cualidades Personales:
Integridad y ética profesional.
Proactividad y orientación a la mejora continua.
Honestidad
Respeto
Responsabilidad
Trabajo en Equipo
Applicant Types Accepted:
Local Applicants Only
Additional Information
With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.
Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children's life stories!
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