Carrier Excellence Transformation Specialist (m/f/d)

About the role

Über Carrier Carrier Global Corporation, ein weltweit führendes Unternehmen für intelligente Klima- und Energielösungen, engagiert sich für Innovationen, die Komfort, Sicherheit und Nachhaltigkeit in den Alltag bringen. Durch modernste Entwicklungen in Bereichen wie Temperaturregelung, Luftqualität und Transport verbessern wir das Leben der Menschen, unterstützen kritische Branchen und gewährleisten den sicheren Transport von Lebensmitteln, lebensrettenden Medikamenten und mehr. Seit der Erfindung der modernen Klimaanlage im Jahr 1902 verfolgen wir ein klares Ziel: das Leben der Menschen und unsere gemeinsame Welt zu verbessern. Unsere führende Position verdanken wir unserer erstklassigen, inklusiven Belegschaft, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt. Weitere Informationen finden Sie unter corporate.carrier.com oder folgen Sie Carrier in sozialen Medien @Carrier. Das sind wir Viessmann Climate Solutions, als Teil der Carrier Global Corporation, wurde 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, und ist heute ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab: Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor. Besuchen Sie unsere Website: Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen Wir suchen ein junges Talent (m/w/d), das die CSE Spare Parts Transformation im Stream "Process & Digitalization" im Rahmen eines auf 12 Monate befristeten Vertrags unterstützt. Das Ziel dieser Position ist es, End-to-End-Prozesse zu definieren und zu standardisieren, um die Konsistenz und Effizienz im gesamten kommerziellen Ersatzteilgeschäft (CSE Spare Parts) und darüber hinaus zu verbessern. In dieser Rolle identifizieren Sie Ineffizienzen entlang der Prozesskette, definieren optimale Sollprozesse und treiben die Implementierung digitaler Tools voran - einschließlich Tools zur Teileauswahl und SAP-Erweiterungen -, während Sie gleichzeitig manuelle Arbeitsabläufe reduzieren und den Datenfluss im gesamten Unternehmen optimieren. Der Workstream wird vom Carrier Excellence Transformation Team geleitet, um die bewährten Methoden und Werkzeuge unseres Cx-Betriebssystems optimal zu nutzen. Sie werden Teil eines jungen, dynamischen Teams und profitieren von langjährigen Erfahrungen im Managementconsulting und Operational Excellence. Aufgaben Als Carrier Excellence Transformation Specialist (m/f/d) sind Sie verantwortlich für: Prozessoptimierung: Definition von End-to-End-Prozessen (Order-to-Delivery), um die operative Effizienz zu steigern. Schnittstellenfunktion: Synchronisierung von Viessmann Residential (VCS)- und Carrier HVAC-Prozessen für nahtlose und reibungslose Abläufe. Digitalisierung: Auswahl und Implementierung von Tools zur Ersatzteilselektion zur Optimierung des Bestandsmanagements. Datenmanagement: Verbesserung des SKU-Managements (Artikelverwaltung) und der Master Data Governance (Stammdatenpflege). Standardisierung: Vereinheitlichung der Bearbeitung von Techniker-Arbeitsaufträgen über verschiedene Teams hinweg. Workshops: Unterstützung sowie größtenteils eigenständige Durchführung von crossfunktionalen Workshops mit zentralen und dezentralen Serviceverantwortlichen. Continuous Improvement: Visualisierung (Mapping) von Kernprozessen und Identifikation von Verbesserungspotenzialen für eine kontinuierliche Weiterentwicklung. Anforderungen Sie verfügen über ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und unternehmerischem Denken mit. Darüber hinaus bringen Sie idealerweise mit: Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften (BWL/VWL) oder in einem operativ ausgerichteten Studiengang. Erfahrung: Praktische Erfahrung in der Prozessanalyse, im Process Mapping sowie in der Moderation und Leitung von Workshops. Vorwissen in Operational Excellence, Lean, Six Sigma präferiert. IT-Skills: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, insbesondere eine hohe Präsentations- und Analysekompetenz in PowerPoint und Excel. Flexibilität: Bereitschaft zu Dienstreisen je nach Projektbedarf (hybrides Arbeitsmodell, ca. 20 % Reiseanteil). Unser Engagement für Sie Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder herau