Serveur(euse) Service aux chambres

About the role

Relevant du/de la Directeur/trice de la restauration, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter : Prendre les commandes transmit par le/la téléphoniste ; Transmettre les commandes des invités à la cuisine, y compris les demandes et les besoins particuliers ; Vérifier les commandes sortant de la cuisine avec la personne responsable de la prise de commandes ou avec le bon de commande ; Apporter les commandes de nourriture rapidement aux invités dans leur chambre, de façon à préserver la qualité de la nourriture ; Fermer convenablement les factures des invités, les frais et les pourboires ; Fournir un service de qualité aux clients ; Faire la tournée des couloirs de l'hôtel pour ramasser la vaisselle, les tables-chariots et les cabarets déposés dans les corridors par les clients ; Effectuer toute autre tâche connexe. Formation académique en hôtellerie, restauration ou expérience équivalente et pertinente ; Bonne connaissance culinaire ; Autonomie et sens de l'organisation ; Capacité à réagir rapidement aux situations d'urgence ; Bon esprit d'équipe et facilité à établir un contact avec la clientèle ; Excellentes aptitudes à communiquer à l'oral comme à l'écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière. Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. L'emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.

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