Analista de Requerimiento

About the role

We are excited to provide you with opportunities to grow. Analizar requerimientos y prioridades del cliente. Elaborar los recibos y salidas. Cerrar Salidas. Recibir y liberar operadores. Atender al cliente vía telefónica o en persona si necesita algo en específico. Liberar y monitorear olas de surtido. Dar seguimiento a cumplimiento de pedidos y tiempos. Dar soporte a los departamentos si necesitan alguna información de algún cliente en específico. Proporcionar al área de facturación los reportes necesarios para facturar los servicios al cliente. Reportar y dar seguimiento a las discrepancias de recibo y / o embarque, así como a las solicitudes de autorización para algún servicio adicional a los normales. Generar niveles de servicio (ocupación de tarimas en piso). Ejecutar otras funciones solicitadas y/o delegadas acorde a su nivel Coordinar con operación necesidades urgentes o cambios. Elaborar reportes operativos y métricos. Validar inventario disponible para surtido. Escalar incidencias que impacten el cumplimiento. Generar citas y registro de estas en opción Korber APPL Llenado y registro de bitácora de citas. Let's redefine the future of the cold chain in Latin America together! We are looking for you!

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

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