Vigilante Móvel - Grande Lisboa

About the role

Junta-te a esta equipa com o propósito de Alimentar uma Vida Melhor e Cuidar do Planeta. Construímos todos os dias, juntos, com uma grande ambição: ser a marca preferida dos nossos clientes, parceiros, cidadãos, acionistas e especialmente colaboradores. Estes estão no centro da nossa atuação. E por isso comprometemo-nos com o Respeito por todos, através de relações sustentadas pela abertura e proximidade. Aqui, todos contam. Descobre tudo o que temos para te oferecer e junta-te a esta empresa de futuro! A Tua Missão: O Vigilante Móvel será responsável por realizar a vigilância e assegurar a segurança das instalações, zelar pelo património da loja e garantir a integridade de colaboradores e clientes. Actuando de forma itinerante, o Vigilante Móvel deve monitorar as várias instalações da empresa, agir conforme os procedimentos de segurança, garantir o cumprimento das normas e da legalidade, reportar e dar resolução a incidentes ou anomalias, colaborando com equipas internas e externas para manter a ordem e a segurança. - Realizar o monitoramento físico das instalações, atento a situações suspeitas, entradas e movimentação de pessoas nas instalações; - Verificar e controlar todos os sistemas operativos (central de incêndio, central de intrusão, CCTV, bocas de incêndio, extintores, carreteis e portas corta-fogo); - Monitorizar os sistemas de alarme (detecção de incêndio, intrusão, controle de acessos, etc.), seguindo os procedimentos definidos e acionando os meios necessários para a resolução de incidentes; - Acionar os protocolos de segurança de acordo com os procedimentos dos manuais existentes em situações de risco ou anomalias; - Controlar e comunicar as informações, garantindo que todos os envolvidos estejam atualizados e cientes das ocorrências; - Realizar o controlo das equipas de vigilantes externas, assegurando a execução de tarefas conforme os procedimentos; - Conhecer e aplicar as regras de segurança de pessoas e bens, elaborando relatórios detalhados sobre as ocorrências e informando os responsáveis sobre qualquer situação anómala; - Conhecer e seguir o plano de emergência da loja, participando em ações de intervenção e coordenação com as equipes quando necessário; - Garantir a realização de simulacros em todas as lojas; - Estabelecer contacto com os serviços de urgência em situações que requeiram ação externa imediata; - Arquivar corretamente todos os registros de papel e digitais referentes a processos de segurança e incidentes; - Registar e acompanhar a entrega e recepção de chaves e documentos essenciais à operação; - Acompanhar auditorias internas e externas, incluindo procedimentos de segurança, fecho de perímetro, e verificação de equipamentos de segurança como bocas-de-incêndio, extintores, portas corta-fogo, auditorias de ambiente, responsabilidade social e outras. - Acompanhar o registo da quebra conhecida e colaborar nas auditorias periódicas de processos e sistemas de segurança; - Controlar a gestão de artigos perdidos e achados, garantindo que todos os itens sejam separados, catalogados e encaminhados corretamente. - Cumprir e controlar as normas de segurança alimentar; - Realizar escuta ativa, ouvindo clientes e colaboradores, identificando oportunidades para promover melhorias nas operações e na segurança da loja; - Cumprir com todas as demais responsabilidades identificadas durante o desempenho das atividades, sempre alinhado com os objetivos da organização. O que esperamos de Ti: - 12º ano de Escolaridade (obrigatório); - Formação Vigilante (MAI); - Carta de condução válida; - Conhecimento em sistemas de monitoramento (CCTV, alarmes, controle de acessos); - Conhecimento de procedimentos de segurança e atuação em situações de emergência; - Familiaridade com normas de segurança alimentar e manutenções preventivas; - Capacidade de utilização e comunicação através de dispositivos móveis; - Elevada capacidade de observação, análise e rápida reação a situações anómalas; - Boa capacidade de comunicação, oral e escrita , para elaboração de relatórios e articulação com as equipas. - Sentido de responsabilidade, ética e compromisso com a segurança de pessoas e bens; - Boa capacidade de gestão de prioridades e adaptação a diferentes contextos operacionais; - Formação em Desfibrilhação Automática Externa (DAE) - preferencial - Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador (Word, Excel e PowerPoint); - Disponibilidade para deslocação entre várias instalações e horários rotativos. O que temos para Ti: - Política salarial assente no mérito; - Seguro de saúde extensível ao agregado familiar; - 22 + 3 dias de férias; - Desconto colaborador; - Prémio anual; - Colaboradores acionistas; - Ambiente próximo e informal, que privilegia a diversidade, equidade e inclusão. Compromisso com a igualdade e diversidade Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportu

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