เจ้าหน้าที่พัฒนาสินเชื่อทางโทรศัพท์ (สัญญาจ้างงาน 1 ปี)

About the role

สมัครโปรดคลิกที่ปุ่ม "Apply" If you are an active SCB employee, please apply through Workday by searching "Find Jobs". If this is your first time applying you will need to create a candidate account when you click on apply. Job Description โทรศัพท์ติดต่อลูกค้าเป้าหมายเพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์สินเชื่อต่างๆ ของธนาคาร เช่น สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อบัตรเครดิต หรือสินเชื่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่ออย่างครบถ้วน ถูกต้อง และชัดเจนแก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจเงื่อนไขและผลประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ สอบถามข้อมูลความต้องการของลูกค้าและวิเคราะห์ความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดำเนินการตามกระบวนการขายและปิดการขายสินเชื่อตามนโยบายและขั้นตอนที่ธนาคารกำหนด บันทึกข้อมูลการติดต่อลูกค้าและข้อมูลการขายลงในระบบอย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ติดตามผลการสมัครสินเชื่อของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปอย่างราบรื่น รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและให้การบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า เข้าร่วมการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อและทักษะการขายอย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา คุณสมบัติ วุฒิการศึกษาปริญญาตรีในสาขาที่เกี่ยวข้อง (เช่น บริหารธุรกิจ, การตลาด, การเงิน หรือสาขาอื่น ๆ) มีประสบการณ์ในการขายทางโทรศัพท์ (Telesales) หรือ Call Center อย่างน้อย 1 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะในการสื่อสารและการนำเสนอที่ดีเยี่ยม ทั้งภาษาไทย (และภาษาอังกฤษ หากมี) มีใจรักบริการและมีมนุษยสัมพันธ์ดีเยี่ยม สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้ มีความสามารถในการเจรจาต่อรองและปิดการขาย มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อและบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและบรรลุเป้าหมายที่ท้าทายได้ สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้เป็นอย่างดี (เช่น Microsoft Office) มีความรับผิดชอบสูง มีความกระตือรือร้น และสามารถทำงานเป็นทีมได้ สัญญาจ้างงาน 1 ปี พร้อมโอกาสในการต่อสัญญาหรือพิจารณาบรรจุเป็นพนักงานประจำ ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงาน We're committed to bringing passion and customer focus to the business. If you like wild growth and working with happy, enthusiastic over-achievers, you'll enjoy your career with us.

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

What employees say

Worked at peopleplus? Share your experience