Recepcionista Polivalente

About the role

Cómo será tu día: Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente. Los imprescindibles de cualquier recepción! Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable. Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades. Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente. Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales. Entre los turnos distinguimos: Mañana, Desayuno, Tarde y Noche. Siempre serán las 8 horas consecutivas. Cómo nos gustaría que seas: Una personalidad enfocada en el servicio al cliente es esencial y tener experiencia previa en este terreno sería estupendo ¡aunque no imprescindible! Dotes comunicativas. Se valorarán otros idiomas. Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación. Autónom@ pero capaz de trabajar en equipo. Tolerante, resistente al estrés. Creativ@, nos gusta crear experiencias personalizadas para nuestros clientes y te necesitamos..

Your Match

How well this role fits your profile.

Company Intel

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