Expert Méthodes & Performance Opérationnelle H/F

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En qualité d'Expert Méthodes & Performance Opérationnelle H/F, rattaché(e) au Directeur Méthodes & Performance Opérationnelle, vous êtes un(e) acteur(trice) clé de l'amélioration continue et de l'excellence opérationnelle au sein de Veolia Energie Performance. Votre mission s'articule autour de trois axes fondamentaux : - Référent(e) des processus opérationnels : vous cartographiez, analysez et optimisez les pratiques terrain pour garantir leur efficacité, leur cohérence et leur standardisation à l'échelle de la Business Unit. - Expert(e) en maintenance et asset management : vous contribuez à la définition et au déploiement des politiques de maintenance, en veillant à l'optimisation des coûts et à la disponibilité maximale des équipements. - Acteur(trice) de la digitalisation : vous participez à l'intégration des nouvelles technologies dans les processus opérationnels et animez les groupes de travail nécessaires à l'émergence et à la formalisation des besoins des équipes terrain. Vos missions principales : Optimisation des Processus Opérationnels : - Cartographier les processus opérationnels et identifier les dysfonctionnements, redondances et axes d'amélioration. - Analyser et diagnostiquer les pratiques terrain lors de visites et d'audits sur site afin d'évaluer les écarts par rapport aux standards définis. - Harmoniser et optimiser les processus en proposant des solutions concrètes et adaptées aux réalités opérationnelles. - Mesurer l'efficacité des processus en place à travers des indicateurs de performance pertinents et formuler des recommandations d'amélioration. - Standardiser les pratiques et procédures en produisant des référentiels, guides méthodologiques et modes opératoires. - Contribuer à la démarche d'amélioration continue en s'appuyant sur la méthodologie Lean. Maintenance & Asset Management : - Piloter le déploiement des politiques de maintenance (préventive, corrective, prédictive) adaptées aux typologies d'équipements et aux engagements contractuels. - Élaborer les stratégies d'application et d'implémentation de ces politiques en lien avec les équipes d'exploitation et les responsables de contrats. - Contribuer à l'optimisation des coûts de maintenance tout en garantissant la disponibilité et la fiabilité des équipements. - Définir et suivre les indicateurs de performance de maintenance. - Animer la communauté "Méthodes & Performance" en organisant des échanges de bonnes pratiques, des retours d'expérience et des sessions de partage entre les équipes opérationnelles des différentes régions. Digitalisation des Processus Opérationnels : - Contribuer activement à la digitalisation et à l'automatisation des processus opérationnels en identifiant les opportunités de gains liées aux outils numériques. - Participer à l'intégration des nouvelles technologies dans les stratégies de maintenance : IoT, capteurs connectés, maintenance prédictive, intelligence artificielle, jumeaux numériques... - Animer des groupes de travail avec les équipes opérationnelles pour recueillir les besoins terrain, co-construire les solutions et élaborer les cahiers des charges des nouveaux outils opérationnels. - Contribuer au déploiement et à l'adoption des outils digitaux (GMAO, applications terrain, plateformes de supervision...) en accompagnant le changement auprès des utilisateurs. - Assurer une veille technologique sur les innovations digitales applicables aux métiers de l'exploitation et de la maintenance énergétique. Des déplacements sont à prévoir sur les sites et agences. Votre profil : - Vous êtes issu(e) d'une formation BAC + 4 (Master 1, ...), BAC + 5 ou plus (Master 2, Diplôme Ingénieur ou Commerce, Mastère, MBA, ...) en Génie Industriel, Génie Mécanique, Énergétique ou équivalent. - Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en méthodes, amélioration continue ou performance opérationnelle, avec une expérience significative et concrète de la maintenance en environnement diffus/itinérant. Vous maîtrisez les processus d'ordonnancement, de préparation et d'organisation des activités terrain. Vous avez évolué idéalement dans les secteurs de l'industrie, de l'énergie ou des services techniques. - Vous maîtrisez les outils GMAO (VAMS, TWIM, Maximo ou similaires) et les outils de supervision. - Vous disposez d'excellentes capacités de communication et d'animation de communautés pluridisciplinaires. - Vous possédez une bonne compréhension des interactions entre exploitation, méthodes et planification. Ce qui fera la différence : - Votre retour d'expérience terrain en maintenance itinérante et votre capacité à faire évoluer les pratiques internes en s'appuyant sur votre connaissance concrète de ce modèle. - Votre expertise en politique et stratégie de maintenance. - Votre capacité à réaliser des diagnostics de performance ou d'analyse de contrats déficitaires. - Votre sensibilité aux technologies digitales appliquées à la maintenance : IoT, data analytics, IA. - Votre connaissance de

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