Werkstudent ITSM (m/w/d)

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Gestalte die Zukunft der Brillen mit uns! Wir verbinden Innovation und Stil mit einer unvergleichlichen Markenvielfalt und höchsten Qualitätsstandards - online und offline. Sei unsere Inspiration bei #teamspex! SEE & BE SEEN at #teamspex Bei Mister Spex glauben wir: Lernen ist der Schlüssel zu echter Innovation. In dieser Rolle sammelst du praxisnahe Erfahrung in der IT und entwickelst dich Schritt für Schritt weiter - begleitet von einem erfahrenen Team, das sein Wissen gerne teilt und dich aktiv unterstützt. Du arbeitest an echten Herausforderungen, bekommst Einblicke in moderne Technologien und entwickelst deine Fähigkeiten in einem dynamischen Retail-Umfeld kontinuierlich weiter. Wenn du neugierig bist, gerne Neues lernst und Lust hast, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln, freuen wir uns auf dich! Deine Tätigkeiten Du unterstützt beim Betrieb und der Weiterentwicklung unserer internen IT-Systeme (Hardware, Software, Netzwerke und Cloud-Services) Du hilfst im IT-Helpdesk bei der Analyse und Lösung technischer Anfragen unserer Mitarbeitenden Du arbeitest eng mit unseren Retail-Teams zusammen und unterstützt dabei, dass Kassensysteme, digitale Displays und weitere Store-Technologien reibungslos funktionieren Du wirkst an IT-Projekten mit, z. B. bei System-Upgrades, Netzwerkoptimierungen oder der Einführung neuer Technologien Du arbeitest eng mit erfahrenen IT-Kolleg:innen und interdisziplinären Teams zusammen und erhältst Einblicke in strategische Themen Deine Anforderungen Du bist aktuell in einem Bachelor- oder Masterstudium im Bereich IT, Informatik oder in einem verwandten Studiengang eingeschrieben Interesse daran, sich in IT-Infrastruktur, Systeme und Support-Themen einzuarbeiten Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und hast Freude an Teamarbeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste Berührungspunkte mit IT-Systemen (z. B. Active Directory, PowerShell oder Microsoft Office) sind von Vorteil, aber kein Muss Deine Benefits Exklusive Gutscheine: Starte mit einem €200 Gutschein für eine Brille aus unserem Mister Spex Sortiment und erhalte jedes Jahr zum Jubiläum einen weiteren Gutschein; profitiere von einem Rabatt bis zu 40% auf unser gesamtes Sortiment Work-Life-Balance: Lebe die perfekte Work-Life-Balance mit unserem flexiblen und hybriden Arbeitsmodell; bringe deinen Hund mit in unser neues Büro oder arbeite auf der Dachterrasse Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir bezuschussen deine persönliche Wellhub-Mitgliedschaft nach bestandener Probezeit und bieten dir Zugang zu OpenUp für deine mentale Gesundheit Augengesundheit im Fokus: Einmal jährlich bieten wir dir einen kostenlosen Augengesundheitscheck in einem unserer Stores an Nachhaltige Mobilität: Da wir unseren Beitrag zum Klima leisten möchten, erhältst du 50 % Zuschuss für den ÖPNV Vielfalt und Chancengleichheit: Bei uns zählst du! Diversität und Chancengleichheit sind für uns mehr als Worte. Bei uns arbeitest du auf Augenhöhe, denn jeder Beitrag zählt und wird geschätzt. Eine offene Feedbackkultur ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder Identität freuen wir uns auf dich. Deine Persönlichkeit ist unsere Stärke! SEE & BE SEEN at #teamspex