Customer Services Air & Ocean
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About the role
What You Can Expect : Brindar soporte operativo eficiente en los procesos de importación y exportación, principalmente enfocado en la modalidad aérea , dando soporte también a cargas FCL marítimas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de entrega y requerimientos documentales. What You Bring: Conocimiento operativo en embarques internacionales aéreos (EXCLUYENTE) y marítimos (Deseable). Manejo, coordinación y seguimiento proactivo de embarques con agentes y clientes. Gestión y revisión documental (MAWB, HAWB, MBL, HBL, invoices, packing list, etc.). Capacidad de resolución de incidencias operativas y atención a contingencias. Organización, atención al detalle y cumplimiento de plazos operativos. Comunicación fluida con clientes internos y externos. Conocimiento del sistema CARGO WISE (DESEABLE). Perfil que buscamos: Graduado/a o estudiante activo/a de la carrera de Comercio Exterior (desde 3.º año en adelante). Experiencia previa en Freight Forwarders (agencias de carga), aerolíneas o navieras. Beneficios: Modalidad 4x1 (¡un día de home office a la semana) 4 días off al año para disfrutarlos como quieras Día de cumpleaños libre Seguro médico privado ASISMED Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa internacional
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