Digital Marketing Manager Southern Europe (H/F/NB) - CDI
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Unibail-Rodamco-Westfield développe et opère un portefeuille d'actifs immobiliers à usage mixte, durables et premium dans les villes les plus dynamiques d'Europe et des États-Unis. Reinvent Being Together : Portés par notre raison d'être, nous réinventons le vivre ensemble en créant des lieux uniques et durables, catalyseurs de la vitalité urbaine. Une approche durable : Nous sommes résolument engagés dans la transition environnementale vers la neutralité carbone. Together at URW : Nos 2 000 collaborateurs agissent chaque jour pour des villes plus durables et inclusives. Nous recherchons notre Digital Marketing Manager pour accélérer la transformation digitale d'URW en Europe du Sud. Ce rôle combine mise en œuvre opérationnelle , vision stratégique , et coordination transverse entre la Direction Digitale & Marketing du Groupe, le Marketing Région (France & Espagne) et les équipes des 22 Centres Commerciaux. Vous aurez pour mission de faire du digital un véritable levier de performance : vous jouez un rôle central dans l'évolution de nos plateformes digitales, Votre rôle sera clé pour structurer, harmoniser et accélérer la dynamique de la région : à l'interface entre vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle, vous accompagnerez les équipes terrain pour maximiser l'efficacité des actions menées. Vous serez rattaché(e) à la Directrice Marketing Southern Europe , au sein d'une équipe de 5 personnes. 🚩À quoi va ressembler votre quotidien ? 1. Site & Application - UX, contenus et cohérence locale Déployer les guidelines du Groupe tout en identifiant les besoins concrets des marchés français et espagnols Harmoniser les pages et parcours afin de concilier cohérence Groupe et attentes / besoins locaux Proposer les ajustements nécessaires pour garantir une expérience fluide, performante et utile, reposant sur des KPIs clés (UX/UI, navigation, contenus). Développer des recommandations opérationnelles pour les équipes des centres 2. Campagnes digitales - Branding, Acquisition & Drive‑to‑Store Définir, avec les Marketing Managers France & Espagne, les objectifs et l'articulation entre branding, acquisition, trafic web/app et drive-to-store. Assurer le pilotage et la coordination des campagnes avec les agences en les challengeant sur les recommandations : SEO, Google Ads, Social Ads, Programmatique (Display, YT, VOL), Affiliation. Gérer les budgets d'acquisition et drive to store (~2M€) Donner une direction claire aux équipes pays & centres : objectifs, cibles, formats, priorités. Optimiser la performance avec l'agence média : structure, ciblage, méthodologie, ROI. 3. CRM & Data - Vision transverse et pilotage de la performance Maîtrise solide des outils CRM et du marketing automation, avec capacité à optimiser les campagnes : segmentation, templates, CTA et bonnes pratiques d'envoi. Apporter des guidelines claires aux centres et accompagner leur mise en œuvre pour garantir la performance et la cohérence des campagnes sur tous les touchpoints. S'assurer de la cohérence des parcours digitaux (site, app, campagnes) avec les orientations CRM Groupe. Contribuer activement au déploiement des projets CRM & Fidélité, en coordonnant les équipes locales et en veillant à une adoption efficace des nouveaux outils et services. 4. Roll‑out des projets digitaux - Produits & Services Groupe Organiser et sécuriser le déploiement des initiatives digitales du Groupe dans les centres (kits et plans de ploiement, guidelines, templates, FAQ...) Garantir l'adoption locale et l'alignement business (coordonner le go to market) Assurer la qualité, mesurer et optimiser (critères de succès, adoption, usage, ROI, retours terrain). Exemples de projets : nouveau CMS, évolutions app, services digitaux, retail media. Responsabilités transverses Être le référent de la performance digitale auprès du réseau Former et accompagner la montée en compétence des équipes locales (sessions régulières de formation) Garantir la cohérence des parcours digitaux (web / app / CRM / sites) Co‑définir les objectifs digitaux et acquisition annuels avec le groupe. Veiller au bon cadrage et au déploiement structuré des projets digitaux (planning, budget, conformité). Produire des reportings clairs : trafic, conversions, active users, returning visitors, engagement rate... Poste basé à Paris (16e arrondissement), à pourvoir dès que possible. 🚩Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre un groupe international coté au CAC 40 à taille humaine Participer à des projets concrets avec un impact réel sur l'aménagement des villes Évoluer dans un environnement collaboratif, stimulant, agile Développer vos compétences grâce à l'URW Academy Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation sur-mesure 🚩 Comment réussir à ce poste (soft skills + hard skills) ? Capacité à gérer des multi‑projets digitaux (site, CRM, SEO/SEA, contenus). Capacité à exécuter efficacement et à challenger la vision Groupe lorsque nécessaire. Excellente coordination entre Corporate, pays